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sourceDocument: オーストラリアの対話型インターフェース
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    - australia

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    - オーストラリアの対話型インターフェース

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    - convint

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    - Platform


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# Now Assist エクスペリエンスを有効にする

# 仮想エージェント API での Now Assistエクスペリエンスの有効化 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
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* 更新日 2026年03月12日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

仮想エージェント APIでのNow Assistエクスペリエンスを有効にして、複数のプロバイダーチャネルにわたって生成 AI スキルをサポートします。

## 始める前に

仮想エージェントに Now Assist を設定します。詳細については、「[アシスタントの構成の概要](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/OmyH7TaK~~N0TyRTSWfjFA "アシスタントデザイナー を使用して、会話のニーズに合わせて大規模言語モデル (LLM) アシスタントを構築および最適化します。アシスタントデザイナー は、チャットと音声アシスタントの両方を作成および管理できる一元化されたアシスタントアドミニストレーターエクスペリエンスです。")」を参照してください。

必要なロール：admin

## 手順

1. \[ すべて\] に移動し、ナビゲーションフィルターに「 <kbd class="ph userinput">sys_now_assist_deployment_channel.list</kbd> 」と入力します。
2. \[新規\] を選択します。
3. フォームのフィールドに入力します。

{#enable-now-assist-in-virtual-agent-experience-in-virtual-agent-api__table_ojt_jwz_n4b__entry__2}

| フィールド | 値 |
|-|-|
| ドキュメントテーブル | ドロップダウンから \[プロバイダーチャネル ID\] を選択します。 |
| ドキュメント ID | 仮想エージェント API に対応するプロバイダーチャネル ID \[sys_cs_provider_application\] レコードを選択します。 |
| Now Assist 展開 | 仮想エージェントの Now Assist を選択します。 |
| アクティブ | \[Active (有効)\] チェックボックスをオンにします。 |
[ ]

{#enable-now-assist-in-virtual-agent-experience-in-virtual-agent-api__table_ojt_jwz_n4b}

4. \[Submit (送信)\] を選択します。