トピックの [言語] タブ
[ 言語] タブを使用して、 仮想エージェントでアクティブ化されている言語のトピックの翻訳ステータスを表示します。インスタンスで NLU が有効になっている場合は、各言語のモデルマッピングを表示することもできます。
[言語] タブの一部の機能には、適切なローカライゼーションロールが必要です。詳細については、「仮想エージェントのローカリゼーションロール」を参照してください。
[翻訳] タブ
| 列 | 説明 |
|---|---|
| 言語 | 仮想エージェントで利用可能な言語のリスト。 インストールされている言語のみが表示されます (言語プラグインはアクティブ化されています)。言語が利用不可と表示される場合は、言語プラグインはインストールされているが、 仮想エージェント 設定または ローカリゼーションフレームワークでアクティブ化されていないことを意味します。詳細については、「 仮想エージェント での 自然言語理解 (NLU) の構成 と 言語」テーブルを参照してください。 |
| トピックの翻訳ステータス | 翻訳ステータスを示します。
ServiceNow プラットフォームはインターフェイス機能とビルド済みトピックの翻訳を提供するため、言語が部分的に翻訳されたものとして表示される場合があります。 |
| トピックの翻訳 | ローカリゼーションプロセスのステータスとロールに応じて、言語の現在のコンテンツを表示するか、言語コンテンツを編集することができます。 ローカリゼーションエディター [localization_editor] ロールを持つユーザーのみが翻訳されたコンテンツを編集できます。 |
| ローカリゼーション要求 | [ 翻訳を要求 ] をクリックして ローカリゼーションフレームワーク タスクを作成します。ローカリゼーションフレームワークでフローがどのように設定されたかに応じて、変換が開始されます。 翻訳が既に開始されていて、 ローカリゼーション履行者 [localization_fulfiller] ロールを持っている場合は、[ 要求アイテムを表示 ] をクリックしてタスクを表示します。 |
| テスト | リンクをクリックして、特定の言語でトピックをテストします。 |
[NLU 言語マッピング] タブ
インスタンスで NLU を有効にしている場合は、このタブでトピックマッピングを表示または変更できます。ここでエンティティをマッピングし、翻訳されたトピックをテストすることもできます。