Slack との対話型統合
会社の Slack ワークスペースを使用して要求者を仮想エージェントまたはライブエージェントにコネクトするには、Slack との対話型統合 アプリケーションを使用します。
Slack との対話型統合 を開始するには
タイルを選択して開始します。
注:
以前のリリースでは、Slack 向けのビルド済み仮想エージェントメッセージング統合は、仮想エージェントプラットフォームの一部でした。この統合は Slack との対話型統合 アプリになり、次から利用できます。 ServiceNow Store.
ストアでアプリを要求する
ServiceNow Storeにアクセスして、利用可能なすべてのアプリを表示し、ストアに要求を送信する方法を確認してください。リリースされたすべてのアプリのリリースメモ情報については、「ServiceNow Store バージョンの履歴リリースノート」を参照してください。