仮想エージェント API での Now Assistエクスペリエンスの有効化

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間：1分

    • 仮想エージェント APIでのNow Assistエクスペリエンスを有効にして、複数のプロバイダーチャネルにわたって生成 AI スキルをサポートします。

    始める前に

    仮想エージェントに Now Assist を設定します。詳細については、「アシスタントの構成の概要」を参照してください。

    必要なロール：admin

    手順

    1. [ すべて] に移動し、ナビゲーションフィルターに「 sys_now_assist_deployment_channel.list 」と入力します。
    2. [新規] を選択します。
    3. フォームのフィールドに入力します。
    フィールド 値
    ドキュメントテーブル ドロップダウンから [プロバイダーチャネル ID] を選択します。
    ドキュメント ID 仮想エージェント API に対応するプロバイダーチャネル ID [sys_cs_provider_application] レコードを選択します。
    Now Assist 展開 仮想エージェントの Now Assist を選択します。
    アクティブ [Active (有効)] チェックボックスをオンにします。
    1. [Submit (送信)] を選択します。