チャットアシスタントの設定の確認

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間:1分
  • チャットアシスタントの設定を確認します。

    始める前に

    追加のチャット機能を有効にする」を参照してください。

    必要なロール:virtual_agent_admin または admin

    このタスクについて

    各ステップの構成はレビューページに表示されます。アシスタントをテストできるようにするには、アシスタントを 保存してアクティブ化 するか、保存 して閉じる必要があります

    手順

    1. アシスタントの設定を確認します。
      注:
      Now Assistパネルアシスタントの設定は、仮想エージェントアシスタントのNow Assistとは異なります。
      ポータル、メッセージングチャネル、またはモバイルアプリが選択されていない場合は、次のアラートがページの上部に表示されます。
      警告:
      このアシスタントをアクティブ化するには、少なくとも 1 つの表示エクスペリエンスを選択してください。アシスタントを保存して、後で表示エクスペリエンスを追加することもできます。
      1. 基本的な詳細 には、アシスタントの名前と、リンクされているプライマリアシスタントとセカンダリアシスタントが表示されます。
      2. 検索ソース には、検索プロファイル、内部および外部の検索ソース、およびアシスタントに追加されたコピーされた検索構成が表示されます。
      3. ナレッジグラフ には、アシスタント用に選択されたスキーマが表示されます。
      4. 資産 には、選択された資産タイプ (トピック、サブフローとアクション、AI エージェント、カスタムスキル) が表示されます。
      5. 表示エクスペリエンス には、アシスタント用に選択されているポータル、チャネル、またはモバイルアプリが表示されます。
      6. [ブランディング ] には、選択したブランディングのタイプが表示されます。
      7. チャットエクスペリエンス には、アシスタントに対して選択された挨拶、クロージング、およびフォールバックのオプションが表示されます。
      8. 追加のチャット機能には 、アシスタントに対して有効になっているチャット機能が表示されます。
    2. [ 保存してアクティブ化] または [保存して閉じる] を選択します。

    次のタスク

    チャットアシスタントのテスト」を参照してください。