GCC-H または DoD 用の Microsoft Teams でのボットの作成
Microsoft Teams GCC-H または DoD の顧客が 仮想エージェント と統合できるように、自己設定ボットを作成します。
始める前に
必要なロール:なし
手順
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Azure portal のホーム ページにログインし、上部の検索バーで [ボット サービス] を検索します。
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[ボット サービス] ページで、 [ 作成 ] を選択し、 [Azure ボット] を選択します。
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[Azure ボット] ページで、[計画] メニューの横にある [ 作成 ] を選択します。
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フォームで、[ ボットハンドル]、[ サブスクリプション]、[ リソースグループ]、[ 新しいリソースグループの場所]、および [価格 の詳細] を入力します。
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[Microsoft アプリ ID] で、[アプリのタイプ] リストからアプリケーションのタイプを選択します。
マルチテナントアプリまたはシングルテナントアプリを作成できます。
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[ 作成タイプ] ラジオボタンを選択します。
注:既存のアプリを使用している場合は、アプリのタイプが作成しているボットのタイプと同じであることを確認してください。マルチテナントアプリはマルチテナント Microsoft Teams ボットと連携し、その逆も同様であるため、この検証は重要です。
- [ レビュー + 作成] を選択します。
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表示された基本ボットの詳細を確認し、[ 作成] を選択します。
ボットが正常に作成されると、「 展開に成功しました 」というメッセージが表示されます。
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左側のナビゲーションで [チャネル] を選択し、[ 注目のチャネルの追加] の下にある [Microsoft Teams] アイコンを選択します。
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[利用規約] ポップアップで、[ 保存] を選択し、[ 同意する] を選択します。
チャネルが保存されます。
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左側のナビゲーションで [構成] を選択し、構成フォームに記入して、[ 適用] を選択します。
注:[ メッセージングエンドポイント] フィールドに、インスタンスの URL アドレスを入力します。例: https://<instancename>.service-now.com/api/now/v1/cs/adapter/msft/events。
ドメインが service-now.com されていない可能性があり、異なる場合があります。たとえば、GCC のドメインは servicenowservices.com です。
<instancename> を、Microsoft Teams と統合しているServiceNowインスタンスの名前に置き換えます。
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左側のナビゲーションで、[ 概要] を選択します。
[概要] ページにアクセスすることもできます Azure サービス > Azure Active Directory > 管理 > アプリの登録 リストからアプリケーションを見つけて、次の詳細を取得します。
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シークレット値コードを取得するには、次の手順を実行します。
- アプリケーションのアプリケーション (クライアント) ID と ディレクトリ (テナント) ID をコピーしてメモします。
- 左側のナビゲーションバーの [管理] で、[ 証明書とシークレット] を選択します。
- [+ 新しいクライアント シークレット] を選択し、説明と有効期限を追加して、[追加] を選択します。
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[ 値] フィールドのシークレット値コードをコピーしてメモします。
注:シークレット値コードは 1 回のみ表示されます。