と ServiceNow 仮想エージェントの統合の管理 Slack
統合後に Slack との対話型統合 アプリケーションとそのブランディングを管理し、 ServiceNow インスタンスのボット固有のメッセージをカスタマイズします。
始める前に
必要なロール：
- virtual_agent_admin および external_app_install_admin またはアドミン
- サードパーティアプリケーションのアドミニストレーター
手順
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ServiceNow インスタンスを別の Slack ボットと統合するには、ServiceNow 仮想エージェントに対して [ServiceNow 仮想エージェントの統合を追加] アイコンを選択します。
さらに、[Slackチャネルを管理] ページの右上にある [統合を追加] ドロップダウンを選択し、[ServiceNow 仮想エージェントと統合] を選択することもできます。
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ボットを管理アイコンを選択し、[ 仮想エージェントを管理] を選択します。選択したボットの [ボットの構成] ページにリダイレクトされます。