Slack でのボットの作成

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間：2分

    • 仮想エージェント と統合できるようにするには、Slack のターゲットワークスペースに自己設定ボットを作成する必要があります。

    始める前に

    必要なロール：なし

    注:
    ユーザーには、ターゲットのワークスペースでボットを作成するための権限が必要です。

    手順

    1. Slack API にログインします。
    2. [ アプリ] に移動し、[ 新規アプリを作成] をクリックします。
    3. アプリ名を入力し、Slack ワークスペースを選択して、[アプリを作成] をクリックします。
    4. インタラクティブコンポーネントを構成します。
      1. 移動先 双方向性 > ショートカット 左側のメニューで、 インタラクティブ性をオンにします。
      2. 要求 URL を更新します。
        ServiceNowインスタンスで自己設定ボットを設定する場合、要求 URL は https://<instance-name>/api/now/v1/cs/adapter/slack/actions である必要があります。
      3. [Save (保存)] をクリックします。
    5. イベントサブスクリプションを構成します。
      1. 左側のメニューの [イベントサブスクリプション ] をクリックし、[ イベントを有効にする] をオンにします。
      2. 要求 URL を更新します。
        ServiceNowインスタンスで自己設定ボットを設定する場合、要求 URL は https://<instance-name>.service-now.com/api/now/v1/cs/adapter/slack/events である必要があります。
      3. 要求 URL が検証されるまで待ちます。[要求 URL] フィールドには、緑色の「検証済み」テキストとチェックマークが表示されます。
      4. [ボットイベントに登録 (Subscribe to bot events)] で、[ ボットユーザーイベントの追加 (Add Bot User Event )] をクリックし、 message.im を追加します。
      5. [Save (保存)] をクリックします。
    6. [ 受信 Webhook ] タブに移動し、[ 受信 Webhook をアクティブ化] 切り替えスイッチをスライドして有効にします。
    7. OAuth と権限を構成します。
      1. 左側のメニューから [OAuth と権限] をクリックし、 スコープ > ボットスコープ.
      2. [ OAuth スコープの追加 ] を選択し、次のスコープを追加します。
        • chat:write
        • files:read
        • ファイル:書き込み
        • im.history
        • incoming-webhook
        • チーム:読み取り
        • users:read
        • users:read.email
    8. [ OAuth & 権限] に移動し、[ ワークスペースにインストール] をクリックして、[ 許可] をクリックします。
      Slack ワークスペースでのテストボットのインストールを許可またはキャンセルするためのダイアログボックスウィンドウ。