Microsoft Teams でのボットの作成

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間：2分

    • 仮想エージェントと統合できるようにするには、Microsoft Teams でボットを作成する必要があります。

    始める前に

    必要なロール: Microsoft Teams アドミン、グローバルアドミニストレーター、またはアプリケーションアドミニストレーターを含むロール。

    手順

    1. Microsoft Teams にログインして、Developer Portal に移動します。
    2. 「Developer Portal」ページで、 ツール > ボット管理.
    3. [新しいボットの作成] を選択し、任意のボット名を入力して [追加] を選択します。
    4. 作成したボットを開き、[ 構成 ] タブを選択します。
    5. [エンドポイントアドレス] で、次の URL を指定します。
      例: https://<instancename>.service-now.com/api/now/v1/cs/adapter/msft/events
      注:
      <instancename> を、Microsoft Teams と統合しているServiceNowインスタンスの名前に置き換えます。マルチインスタンスのシングルテナント統合の場合は、セカンダリ ServiceNow インスタンスを使用してテナントのボットと統合 Microsoft Teams 。
    6. [Save (保存)] を選択します。
    7. [ クライアント シークレット] に移動し、[ ボットのクライアント シークレットの追加] を選択します。
    8. このステップでのみ表示されるため、後で使用するために 生成された [新しいクライアントシークレット ] ポップアップからクライアントシークレットの値をコピーし、[ OK] を選択します。
    9. 移動先 Developer Portal > ツール > ボット管理 をクリックし、作成したボットのボット ID をコピーします。
    10. Microsoft Teamsでボットの次の詳細を取得して、仮想エージェントと統合します。
      • テナント ID:次の指示に従います Microsoft Teams ドキュメントを使用してテナント ID をフェッチします。
      • クライアント ID (アプリ ID):クライアント ID は、ステップ 8 で説明したようにコピーしたボット ID です。
      • クライアントシークレット:ステップ 7 で説明したようにコピーしたシークレットです。
      • ボット名:ステップ 3 で入力したボットの名前。
      • [ シングルテナント] チェックボックスをオンにします。
        注:
        2025 年 10 月より前にボットを作成した場合は、[ シングルテナント] チェックボックスをオンにする必要はありません。
    11. Enter を押して保存します。

    次のタスク

    自己設定ボットを単一の Microsoft Teams テナントと統合する。