オムニチャネルコールバックの Zoom extension の Zoom の設定

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間：1分

    • ServiceNow で Zoom webhook を設定して、Zoom で特定のイベントが発生したときに オムニチャネルコールバックの Zoom extension アプリに通知されるようにします。

    始める前に

    Zoom で 通知 Zoom コネクタの構成時に表示された検証トークンをコピーしておく必要があります。

    必要なロール：admin

    手順

    1. 移動先 すべて > Zoom スポーク > Zoom Webhook レジストリ.
    2. リストから [Zoom コールバックトランスクリプト完了 (Zoom Callback Transcript completed)] を選択します。
    3. イベント通知を検証するための検証トークンを [トークン] フィールドに貼り付けます。
    4. [更新] を選択します。