トピックの [NLU インテント] タブ
アシスタントデザイナー内からServiceNow NLUモデルを編集および調整できます。会話トピックが関連する NLU モデルとインテントにバインドされている場合は、[ NLU インテント ] タブを使用して発言と関連エンティティを確認および編集します。
トピックで NLU ディスカバリーを使用する場合は、トピックの [NLU インテント ] タブが アシスタントデザイナー インターフェイスに表示されます。トピックをテストして、トピックディスカバリーの予測結果と、結果に対応する信頼スコアを確認します。結果に応じて、トピックインテントの NLU モデルで関連する発言とエンティティを変更できます。
[発言] タブ
[ 発言 ] タブを使用して、次のタスクを実行します。
| 行う動作: | 操作 |
|---|---|
| 発言を追加 | [ 追加 ] フィールドを使用して、インテントの発言を入力します。各発言は一意で、200 文字未満である必要があります。 |
| 発言を編集 | 発言の横にある [編集] アイコン |
| 発言の複製 | 発言の横にある [コピー] アイコン |
| 発言を別のインテントに移動 | メニューアイコン |
| 発言を削除 | メニューアイコン |
| 新しいエンティティの定義 |
|
[関連エンティティ] タブ
[ 関連エンティティ ] タブを使用して、インテントに定義されたエンティティを表示します。名前を選択して、エンティティが関連付けられている発言を表示します。
日付や時刻などのシステムエンティティをインテントに関連付けることもできます。サポートされているシステムエンティティの詳細については、「 NLU システムエンティティ」を参照してください。
[競合] タブ
[ 競合 ] タブを使用して、インテント間の競合を表示します。たとえば、2 つの異なるインテントが同じ発言を使用している場合、これは アシスタントデザイナー と NLU ワークベンチの両方で競合として表示されます。競合を特定して解決すると、NLU トピックディスカバリーの有効性が向上します。