LLM トピックのテスト

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年04月06日
  • 所要時間：3分

    • アシスタントデザイナーチャットウィンドウで、大規模言語モデル (LLM) を使用するトピックをプレビュー、テスト、デバッグします。

    注:
    仮想エージェントにNow Assistをインストールし、Now Assistトピックスキルをオンにすると、更新されたアシスタントデザイナー資産ライブラリのユーザーインターフェイスを使用できます。このコンテンツは、このスキルがアクティブ化されており、リストビューを表示できることを前提としています。このスキルがアクティブ化されていない場合は、従来の UI とトピックページが表示されます。詳細については、「Virtual Agent Designer legacy topics page (仮想エージェントデザイナーの従来のトピックページ)」を参照してください。

    LLM トピックのテストについて

    チャットテストウィンドウで会話を実行することで、仕事をしながらトピックの機能をテストできます。デフォルトのテストウィンドウは、Web (サービスポータル) チャットクライアントです。

    仮想エージェントとサードパーティのメッセージングアプリとの統合を使用している場合、会話の要素がサードパーティのメッセージングアプリケーションでは異なって表示されることがあります。仮想エージェントを展開する予定のサードパーティアプリケーションで会話をテストします。

    注:
    Now Assist パネル、Microsoft Teams アプリケーション、または Slack アプリケーションが環境で構成されている場合、それらのチャネルのプレビューオプションが [テスト] ボタンリストに表示されます。リストの [Now Assist パネルでのプレビュー] または [Microsoft Teams でプレビュー] を選択し、その環境でトピックをテストします。

    テストの開始

    仮想エージェントデザイナーキャンバスに LLM テストオプションがあります。

    1. 移動先 すべて > 対話型インターフェース > アシスタントデザイナー.
    2. [ 資産ライブラリ] タブを選択します。
    3. [ LLM ] オプションを選択します。
    4. テストするトピックを選択します。
    5. [テスト] を選択します。

      アシスタントデザイナー 資産ライブラリリストとトピックキャンバスビュー。両方のテストオプションがハイライト表示されています。

    チャットウィジェットの 仮想エージェントNow Assist でチャットテストウィンドウが開きます。

    トピックが複数の LLM アシスタントに関連付けられている場合は、[ スキルディスカバリーをテスト ] チェックボックスをオンにし、[アシスタント] ドロップダウンリストを開いて、テストするアシスタントを選択します。LLM アシスタントの詳細については、「 LLM アシスタント」を参照してください。
    注:
    [ 拡張チャットでテスト ] オプションは、[資産ライブラリ] リストビューからのみ使用できます。トピックキャンバスの [テスト] ボタンは、仮想エージェントのMicrosoft TeamsまたはSlackを設定する場合、ドロップダウンボックスにオプションを追加します。

    [プロパティ] タブでアシスタントを追加し、続いてトピックテストウィンドウの [スキルディスカバリーのテスト] チェックボックスを押して、ドロップダウンウィンドウでアシスタントを選択します。

    注:
    トピックに必要な情報が不足している場合は、フロー図ペインの隅に「未完了」バッジが表示されます。各ノードの横にも警告バッジが表示されます。未完了バッジには問題の合計数がリストされ、ローカル警告バッジには各ノードで見つかった問題の数が表示されます。問題があるときに [テスト] を選択すると、[問題] ウィンドウが開き、存在する問題の数と各問題の詳細が表示されます。これらの詳細には、未完了の各アイテムの詳しい説明とハイパーリンクが含まれています。

    フィードバック

    発言にカーソルを合わせると表示される [いいね] アイコン または [低評価] の反対アイコン オプションから選択することで、LLM が行った各発言にフィードバックを提供できます。入力コレクターを除くすべての LLM ユーザー入力には、これらのフィードバックオプションがあります。

    LLM フィードバックオプション。

    [トピック] ページからテストを実行する場合、テストウィンドウには、[テストフレーズを分析]、[変数]、[コンテキスト] (デフォルトで利用可能で、[トピック検出を含める] オプションはなし)、および [ログ] タブのみが表示されます。

    次のステップ

    トピックのテストが終了したら、テストチャットウィンドウを閉じます。必要に応じて、テスト情報を使用してトピックを調整し、より正確に実行できるようにします。たとえば、[ 分析 ] タブの結果は、低スコア、不 確実 または 不明 の信頼度評価を返す場合があります。LLM ユーザー入力ノードのトピックの説明または指示を更新することで、スコアを向上させることができます。