[ディスカッション] ボタンの追加

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間:2分
  • サイドバーを使用するには、自動的にインストールされていない資産と、資産のサイドバーを有効にする必要があるカスタムワークスペースに [ディスカッション] ボタンを追加する必要があります。[ ディスカッション] ボタンを追加すると、 サイドバー ディスカッションを作成できます。

    始める前に

    必要なロール:admin

    このタスクについて

    [ディスカッション] ボタンは指定されたタイプに対して自動的にインストールされるため、これらのワークスペースに [ ディスカッション ] ボタンを追加する必要はありません。
    ワークスペース ベースシステムに付属するボタン
    CSM の構成可能ワークスペース ケース、インタラクション
    CSM マネージャーワークスペース ケース、インタラクション
    FSM ディスパッチャワークスペース タスクまたは作業指示
    HR エージェントワークスペース (構成可能のみ) ケース
    HR マネージャーワークスペース ケース、カタログタスク、変更要求、変更タスク、インシデント、インタラクション、問題、要求アイテム
    ITSM Manager Workspace カタログタスク、変更要求、インシデント、インタラクション、要求、要求アイテム
    ベンダー管理ワークスペース 変更要求、CMDB CI 機能停止、コア会社、サービスクレジット

    手順

    1. [ディスカッション] ボタンを構成するテーブルを特定します。
    2. テーブルがタスクを拡張するかどうかを判断します。
      テーブルがタスクを拡張する場合は、続行します。テーブルがタスクを拡張しない場合は、KB 記事を参照してください。
    3. ホーム画面から、使用するワークスペースを選択します。

    4. ワークスペースに一致するようにアプリケーションスコープを変更します。

    5. ナビゲーションフィルターに「 sys_ux_form_action_layout_list.do 」と入力し、[UX フォームアクションレイアウト] 画面を表示します。

    6. [UX フォームアクションレイアウト] 画面で、[ 新規] を選択します。

    7. [UX フォームアクションレイアウトの新規レコード] 画面で、フィールドに入力します。
      • 名前
      • 説明
      • アプリケーション:デフォルトは選択したワークスペースです。
      • テーブル:ドロップダウンリストから [タスク] を選択します。
      • アクション構成:ワークスペースを選択します。
      • アクティブ:このチェックボックスを選択する必要があります。
      UX フォームアクションレイアウトの新規レコード画面。
    8. [Submit (送信)] を選択します。
    9. [UX フォームアクションレイアウト] 画面で、作成したレコードを選択します。

    10. [UX フォームアクションレイアウト] 画面の [UX フォームアクションレイアウトアイテム] タブから [編集] を選択します。

      [編集] ボタンが表示されない場合は、admin が UX フォームアクションレイアウトレコードと同じスコープであることを確認してください。
    11. [メンバーの編集] 画面で、[コレクション] 列から [ディスカッション ] を選択します。

    12. 右向き矢印 () を選択して、[ ディスカッション ] を [タスクレイアウト] 列に移動します。
    13. [Save (保存)] を選択します。

    次のタスク

    タスク以外のテーブルの サイドバー を有効にし、[ディスカッション] ボタンをレイアウトに追加する場合は、「 タスク以外のテーブルの [ディスカッション] ボタンの追加」を参照してください。

    [ディスカッション] ボタンを追加したら、アクティビティストリームを構成する必要があります。詳細については、「サイドバーのアクティビティストリーム」を参照してください。