Badge Scanner Integration-Scanprotokolle anzeigen

  • Freigeben Version: Xanadu
  • Aktualisiert 1. August 2024
  • 1 Minute Lesedauer
  • Überwachen Sie die Scannerverwendung-Fehleraktivität an einem Walk-Up Experience-Standort, indem Sie die Scanprotokolle anzeigen. Jedes Mal, wenn ein Abzeichenlesegerät einen Fehler auslöst, wird ein Scanereignis im Modul Abzeichen-Scanprotokolle protokolliert.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: sn_badge.badge_admin

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Das Modul Abzeichen-Scanprotokolle speichert nur Badge Reader Integration-Fehlermeldungen. Es werden keine Fehlermeldungen für Walk-Up Experience-spezifische Abzeichen-Scans angezeigt. Sie können den Fehler beheben und die Anwendung erneut ausführen, um das gewünschte Ergebnis zu erhalten.

    Walk-Up Experience-Abzeichen-Scan-Fehler finden Sie im Systemprotokoll.

    Prozedur

    1. Navigieren Sie zu Alle > Integration eines Abzeichenlesers > Abzeichen-Scanprotokolle.
    2. Wählen Sie ein Ereignis in der Liste „Abzeichen-Scanprotokolle“ aus, um die zugehörige Nachricht, den Abzeichenleser und das Anwenderabzeichen anzuzeigen.