---
sourceDocument: Xanadu IT Service Management
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/de-DE/xanadu/it-service-management

 Release :

    - xanadu

ft:locale :

    - de-DE

ft:publication_title :

    - Xanadu IT Service Management

ft:clusterId :

    - itsm

bundleId :

    - itsm

workflow :

    - Technology


---

# Anwenderrollen und Zuständigkeiten für Erfolgs-Dashboard-Indikatoren

# Anwenderrollen und Zuständigkeiten für Erfolgs-Dashboard-Indikatoren {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
* 
* Aktualisiert 1. August 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Führungskräfte und Prozessverantwortliche von ITSM and HR können Indikatoren für das ITSM Erfolgs-Dashboard konfigurieren und einsetzen und damit den Erfolg der Implementierung messen.
Die Rollen und Aufgaben der Indikatoren des Erfolgs-Dashboards sind für alle Servicegruppen einheitlich: ITSM oder HR. Die Anwenderrollen und Zuständigkeiten lauten wie folgt: {#success-roles__table_ov2_tj4_2fb__entry__2}

| Anwenderrollen und Zuständigkeiten | Erforderliche Rolle |
|-|-|
| Als Dashboard-Administrator können Sie: * Die Dashboard-Einstellungen konfigurieren * Durch Hinzufügen oder Entfernen eines beitragenden Indikators die KPIs verwalten * Dashboard teilen {#success-roles__ul_ev2_rfp_kmb} | sn_sd.success_dashboard_admin |
| Als IT-Leiter oder Prozessverantwortlicher können Sie * Das Dashboard und die KPIs anzeigen * Aufgliederungen auf hoher Ebene anzeigen * Dashboard teilen {#success-roles__ul_w4n_g41_5rb} | sn_sd.success_dashboard_read |
| Als Prozessverantwortlicher können Sie * Das Dashboard und die KPIs anzeigen * Aufgliederungen auf Datensatzebene anzeigen * Dashboard teilen {#success-roles__ul_txz_lp1_5rb} | sn_sd.success_dashboard_details_read Hinweis: Um die Transaktionen auf dieser Ebene anzuzeigen, benötigen Sie das Zugriffsrecht sn_sd.success_dashboard_details_read auf die Datensätze der Tabelle. |
[ ]

{#success-roles__table_ov2_tj4_2fb}