--- sourceDocument: Xanadu IT Service Management sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/de-DE/xanadu/it-service-management Release : - xanadu ft:locale : - de-DE ft:publication_title : - Xanadu IT Service Management ft:clusterId : - itsm bundleId : - itsm workflow : - Technology --- # Erweiterungspunkte für die Stapelverarbeitung in Service Operations-Arbeitsbereich # Erweiterungspunkte für die Stapelverarbeitung in Service Operations-Arbeitsbereich {#ariaid-title1} * Freigeben Version: Xanadu * * Aktualisiert 1. August 2024 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer Verwenden Sie den Erweiterungspunkt für Implementierungen, um Implementierungen zu erstellen und eine Stapelverarbeitung auszuführen, mit der mehrere Datensätze gleichzeitig aktualisiert werden. Dadurch verbessert sich die Systemleistung. Mit der MRA-Komponente (Multiple Record Associator) können Sie Erweiterungspunkte für Implementierungen für die Stapelverarbeitung mehrerer Datensätze erstellen. Um die standardmäßig verfügbaren Erweiterungspunkte anzuzeigen, navigieren Sie zu AlleSystemerweiterungspunkteSkriptbasierte Erweiterungspunkte. Mit der die Option Implementierung erstellen können Sie einen Erweiterungspunkt für Implementierungen erstellen. Wenn Sie mehrere Datensätze aktualisieren müssen, wird eine Geschäftsregel für jeden Datensatz einmal ausgeführt und aktualisiert, was sich auf die Leistung des Systems auswirken kann. Anstatt die Geschäftsregel für jeden Datensatz auszuführen, können Sie die Skripteinbindung RelatedListIncidentItemUpdateHandler verwenden, um die Stapelverarbeitung zum Aktualisieren mehrerer Datensätze auszuführen. Sie können die Skripteinbindung RelatedListIncidentItemUpdateHandler verwenden, um mehrere Datensätze per Stapelverarbeitung zu aktualisieren. Beispielsweise können Sie diese Skripteinbindung verwenden, wenn mehrere untergeordnete Incidents einem übergeordneten Incident zugeordnet und aktualisiert werden. Die Skripteinbindung RelatedListIncidentItemUpdateHandler enthält den Erweiterungspunkt für Implementierungen global.RelatedListItemUpdateHandler und wird bei der Stapelverarbeitung mehrerer Datensätze in einer zugehörigen Liste verwendet. Der Erweiterungspunkt, der in der Skripteinbindung related_list_edit_helper verwendet wird, nutzt eine API, um den Aufruf von anwenderdefiniertem Code zu erleichtern. Dieser Erweiterungspunkt überschreibt die Ausführung der Geschäftsregel, um sicherzustellen, dass der Erweiterungspunkt für Implementierungen ausgeführt wird, wenn mehrere Datensätze anstelle der Geschäftsregel aktualisiert werden. Sie können auch eine Geschäftsregel hinzufügen, die überschrieben werden muss. Wenn mehrere Datensätze aktualisiert werden, wird diese Skripteinbindung ausgelöst, und es findet eine Stapelverarbeitung statt, die diese Geschäftsregel umgeht. Die Skripteinbindung RelatedListIncidentItemUpdateHandler enthält die folgenden Funktionen: * Initialisieren: Wird ausgeführt, bevor mehrere Datensätze aktualisiert werden. * Nach dem Update: Wird ausgeführt, nachdem mehrere Datensätze aktualisiert wurden. {#mra-extension-points-batch-processing-sow__ul_djq_sy1_dbc} **Zugehörige Konzepte** * components-installed-with-remediation-fw.html * components-installed-metrics-ci-action-fw.html * ../concept/recommended-actions-for-itsm-reference.html * [Referenzabschnitt für Problem-Management in Service Operations-Arbeitsbereich](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/jpF449f6mh2f4Tayo8q1kQ "Referenzthemen enthalten zusätzliche Informationen zu Problem-Management in Service Operations-Arbeitsbereich.") **Zugehörige Verweise** * [Service Operations-Arbeitsbereich für ITSM -- Datenmodell](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/PrDYuJldRkE4YLx~K1Yqvw "Erfahren Sie mehr über Service Operations-Arbeitsbereich (SOW) für ITSM, indem Sie sich das Beziehungsdiagramm des Datenmodells ansehen. Dieses Diagramm zeigt die Beziehungen zwischen den Tabellen in der Anwendung und vermittelt einen Überblick über die Funktionsweise von SOW.") * [Mit Service Operations-Arbeitsbereich ITSM Applications installierte Komponenten](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Oo9zrtG3CZyKO8zAMl6b1A "Zusammen mit der Anwendung „Service Operations Workspace ITSM Applications“ (sn-sow-itsm-cont) werden verschiedene Arten von Komponenten installiert, einschließlich Anwenderrollen, Plugins und ServiceNow Store-Anwendungen.") * [Mit Agent Client Collector für Untersuchungen installierte Komponenten](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/VCLhiY1UBONXak6atFsiVw "Bei Aktivierung der Anwendung „Agent Client Collector für Untersuchungen“ (sn_acc_adapter) werden verschiedene Arten von Komponenten installiert, einschließlich Anwenderrollen und ServiceNow Store-Anwendungen.") * [Mit Microsoft Endpoint Configuration Manager für Investigation installierte Komponenten](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Lihm6~QUpDsd_8nXxk0oVQ "Bei Aktivierung der Anwendung Microsoft Endpoint Configuration Manager für Investigation (sn_mecm_adapter) werden verschiedene Arten von Komponenten installiert, einschließlich Anwenderrollen und ServiceNow Store-Anwendungen.") * [Empfehlungsregeln für einen Incident in Service Operations-Arbeitsbereich](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/LmqFF_eXBs~z7Y_iPG8HCg "Empfehlungen für einen Incident basieren auf Regeln, die in Empfehlungs-Framework definiert sind.") * [Funktionen auf der Registerkarte „Ermittlung"](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/OCgp3iQS~2lNaHq9kMJQ7Q "Auf der Registerkarte Ermittlung werden Informationen zu CI-Metriken zusammen mit verschiedenen Optionen angezeigt. Verwenden Sie die Optionen und die Metrikinformationen, um die Daten anzuzeigen, die zur Lösung der CI-bezogenen Probleme beitragen.") * [Schnellstarttests für Incident-Management im Service Operations-Arbeitsbereich](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ucuUVpnbeLf0kTn9uk~XJw "Überprüfen Sie, ob Incident-Management in Service Operations-Arbeitsbereich noch funktioniert, nachdem Sie eine Konfigurationsänderung vorgenommen haben, z. B. die Anwendung eines Upgrades oder die Entwicklung einer Anwendung. Kopieren Sie diese Schnellstarttests und passen Sie sie an, um sie bei der Verwendung Ihrer instanzspezifischen Daten zu übergeben.") * [Mit Universal-Anforderung für Service Operations-Arbeitsbereich installierte Komponenten](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/y~dOWAgc1dR_okkBQwHwKQ "Universal-Anforderung wird in Service Operations-Arbeitsbereich aktiviert, wenn Sie das Plugin „Universal-Anforderung“ (com.snc.universal_request) aktivieren.") * [Mit UR-Aufgabe für Service Operations-Arbeitsbereich installierte Komponenten](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/scLkARd~ytTjCOdLidf_yg "Bei Aktivierung der Anwendung UR-Aufgabe werden verschiedene Arten von Komponenten installiert, einschließlich Tabellen und Anwenderrollen.") * [Referenz zur Passwortzurücksetzung](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/95a6miSUbyf15~uXCcHg3A "Referenzthemen enthalten zusätzliche Informationen zu den Listen und Formularen, die Sie zum Konfigurieren und Verwalten der Passwortzurücksetzung verwenden.")