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sourceDocument: Xanadu IT Service Management
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    - Xanadu IT Service Management

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    - Technology


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# Mitarbeiter-Center öffnen

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* Freigeben Version: Xanadu
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* Aktualisiert 1. August 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Öffnen Sie das Mitarbeiter-Center, um ein einzelnes, einheitliches Portal zu nutzen, über das Sie Informationen finden, Hilfe erhalten und die benötigten Services anfordern können.

## Vorbereitungen

Stellen Sie sicher, dass sowohl das Plugin „DEX Desktop-Assistent" \[sn_dex_desktop\] als auch die Anwendung Desktop-Assistent installiert wurden. Weitere Informationen finden Sie unter [„Anwendungs- und Gerätezustand](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/kS4Rokst9ttJ1ZIOrtocSQ "Digitale Endanwender-Experience (DEX) ist bei Aktivierung des Plugins „Digitale Endanwender-Experience“ [sn_dex] verfügbar. Sie können das Produkt DEX [sn_dex] installieren, wenn Sie über die Administratorrolle verfügen. Bei der Installation ist Anwendungs- und Gerätezustand als Komponente in DEX enthalten.") installieren" und „[Desktop-Assistent herunterladen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/sRUSVt1jKPqtCFRJoTKRkg "Wählen Sie ein Betriebssystem aus, um Desktop-Assistent herunterzuladen. Sie können auch Desktop-Assistent für das entsprechende Betriebssystem herunterladen, indem Sie die Befehle des Installationsassistenten ausführen.")".

Außerdem müssen Sie die Karte „Mitarbeiter-Center" dem Mitarbeiter-Center-Portal Ihrer Organisation zuordnen.

Erforderliche Rolle: sn_dex_desktop.user oder sn_dex_desktop.admin

## Prozedur

Klicken Sie auf der Desktop-Assistent-Homepage auf die Karte Mitarbeiter-Center.  
Die Seite „Mitarbeiter-Center" wird geöffnet.

