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sourceDocument: Xanadu IT Service Management
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    - Xanadu IT Service Management

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    - Technology


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# Inaktive Datensätze migrieren

# Inaktive Datensätze migrieren {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
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* Aktualisiert 1. August 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Migrieren Sie inaktive Datensätze, um die neuen Zuordnungen auf alle verbleibenden Problem- und Problemaufgaben-Datensätze anzuwenden.

## Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: admin

## Prozedur

Klicken Sie auf Inaktive Datensätze migrieren.  
Wenn keine aktiven Datensätze zum Migrieren vorhanden sind, wird der Migrationsauftrag in die Phase „Migriert" verschoben.  
Hinweis:  
Auch wenn Sie das Migrationsfenster schließen oder den Migrationsauftrag verlassen, wird die Migration der Datensätze fortgesetzt. Wenn Sie auf Inaktive Datensätze migrieren klicken, zeigt das Migrationsfenster den aktuellen Fortschritt an.  
Wenn ein Datensatz nicht migriert werden kann, wird er in einer der zugehörigen Listen aufgeführt:

* Aktualisierung inaktiver Probleme fehlgeschlagen
* Aktualisierung inaktiver Problemaufgaben fehlgeschlagen
{#migrate-inactive-records__ul_prp_yvn_plb}Überprüfen Sie den Grund für den Fehler, beheben Sie ihn, und migrieren Sie die Datensätze erneut.

## Nächste Maßnahme

Zeigen Sie das Thema [Migriert](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/XYSn9t_jE7p4jQPgortxxQ "Sie haben das Plugin „Problem-Management Best Practice – Madrid – State Model“ erfolgreich aktiviert und Ihre Problem- und Problemaufgaben-Datensätze auf die neuen Best-Practice-Status aktualisiert.") an.