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sourceDocument: Xanadu IT Service Management
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    - xanadu

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    - Xanadu IT Service Management

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    - Technology


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# Alle aktiven Benutzer anzeigen

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* Freigeben Version: Xanadu
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* Aktualisiert 1. August 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Zeigen Sie alle aktiven Benutzer an, um sich ein genaues und aktuelles Bild davon zu machen, wer derzeit aktiv ist. Erhalten Sie wertvolle Einblicke in Benutzerverhalten, Gerätedetails und Interaktionsebenen, und treffen Sie fundierte Entscheidungen über die Anwendungs- oder Benutzerinteraktionsstrategien.

## Vorbereitungen

Stellen Sie sicher, dass das Plugin „DEX" \[sn_dex\] installiert ist.

Erforderliche Rolle: sn_dex.user oder ITIL

## Prozedur

Navigieren Sie zu ArbeitsbereicheService Operations-Arbeitsbereich, und wählen im Fenster auf der linken Seite das Benutzersymbol ( ![Benutzersymbol.]() ).  
Die Seite „Anwender" dient als zentrale Stelle für den Zugriff auf anwenderbezogene Daten, zum Beispiel spezifische Warnungen für einzelne Anwender, die mit ihnen verknüpften Geräte und die entsprechenden Standortdaten. Um Details eines Anwenders anzuzeigen, wählen Sie den Namen des Anwenders aus.