Details eines Benutzergeräts anzeigen

  • Freigeben Version: Xanadu
  • Aktualisiert 1. August 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Zeigen Sie den Zustand eines Geräts an, um einen Überblick über seinen Status zu erhalten und potenzielle Probleme zu identifizieren. Sie können diese Informationen verwenden, um die Leistung des Geräts zu optimieren und sicherzustellen, dass es weiterhin effizient funktioniert.

    Vorbereitungen

    Stellen Sie sicher, dass das Plugin „DEX“ [sn_dex] installiert ist.

    Erforderliche Rolle: sn_dex.user oder ITIL

    Prozedur

    1. Navigieren Sie zu Arbeitsbereiche > Service Operations-Arbeitsbereich, und wählen im Fenster auf der linken Seite das Benutzersymbol ( Benutzersymbol. ).
    2. Wählen Sie den Anwendernamen aus, dessen Geräteintegritätsinformationen Sie anzeigen möchten.
    3. Wählen Sie in der Dropdown-Liste Gerät das Gerät aus, für das Sie Details abrufen möchten.
      Weitere Informationen zu den Metriken finden Sie unter Benutzer − Geräteintegrität.