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sourceDocument: Xanadu IT Service Management
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    - Xanadu IT Service Management

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    - Technology


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# Domain Separation und Aufgabenausfall

# Domain Separation und Aufgabenausfall {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
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* Aktualisiert 1. August 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Die Domänentrennung wird bei Aufgabenausfall unterstützt. Mit der Domänentrennung können Sie Daten, Prozesse und Verwaltungsaufgaben in logische Gruppierungen, sogenannte Domänen, aufteilen. Sie können dann verschiedene Aspekte dieser Trennung steuern, einschließlich der Benutzer, die Daten anzeigen und darauf zugreifen können.

## Support-Stufe: Basis {#domain-separation-task-outage__id_crb_z5w_gpb}

{#domain-separation-task-outage__domain-sep-supported}  
* Geschäftslogik: Stellen Sie sicher, dass Daten in die richtige Domäne für die Anwendungsfälle des Application Service Providers übertragen werden.
* Die Anwendung unterstützt die Domänentrennung zur Laufzeit. Zur Domänentrennung gehören die Trennung von der Anwenderoberfläche, Cache-Schlüssel, Berichterstellung, Rollups und Zusammenfassungen.
* Der Besitzer der Instanz muss die Anwendung einrichten, damit sie über mehrere Mandanten hinweg funktioniert.
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Beispiel-Anwendungsfall: Wenn ein Service Provider (SP) den Chat verwendet, um auf die Nachricht eines Mandanten (Kunden) zu antworten, muss der Kunde die Antwort des Service Providers sehen können.{#domain-separation-task-outage__p_lsc_nfg_h1c}

Weitere Informationen zu den Supportstufen finden Sie unter [Anwendungssupport für die Domänentrennung](https://www.servicenow.com/docs/access?context=domain-separated-apps&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US).{#domain-separation-task-outage__p_msc_nfg_h1c}

## Übersicht über Aufgabenausfälle {#domain-separation-task-outage__section_az5_ztx_5mb}

Die Aufgaben-Ausfall-Beziehung \[cmdb_ci_outage\] unterstützt die Domänentrennung. Ausfälle sind jetzt datengetrennt, was bedeutet, dass sie den entsprechenden Personas ohne das Risiko einer Offenlegung von Daten zugänglich gemacht werden können. Erfüller können alle Datensätze der Tabelle „Aufgaben-Ausfall-Beziehung" unabhängig von der Domäne anzeigen, zu der die Datensätze gehören. Die Tabelle „Aufgaben-Ausfall-Beziehung" wird installiert, wenn der Administrator das optionale Plugin „Aufgaben-Ausfall-Beziehung" aktiviert.
**Zugehörige Informationen**   

* [Domänentrennung für Service Provider](https://www.servicenow.com/docs/access?context=domain-sep-landing-page&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US)