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sourceDocument: Xanadu IT Service Management
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    - Xanadu IT Service Management

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    - Technology


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# Migriert

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* Freigeben Version: Xanadu
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* Aktualisiert 1. August 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Sie haben das Plugin „Problem-Management Best Practice -- Madrid -- State Model" erfolgreich aktiviert und Ihre Problem- und Problemaufgaben-Datensätze auf die neuen Best-Practice-Status aktualisiert.

## Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: admin

## Prozedur

1. **Wahlweise:** Zeigen Sie die Datensätze nach der Migration in den zugehörigen Links an.  
   Die Datensätze werden in einer der folgenden zugehörigen Listen aufgeführt:  
   * Probleme nach Status
   * Problemaufgaben nach Status
   {#migrated-records__ul_wd1_fys_plb}
2. **Wahlweise:** Wenn ein Datensatz nicht migriert werden konnte, überprüfen Sie den Grund für den Fehler, lösen Sie ihn, und migrieren Sie die Datensätze erneut.  
   Die fehlgeschlagenen Datensätze sind in einer der folgenden zugehörigen Listen aufgeführt:
   * Aktualisierung aktiver Probleme fehlgeschlagen
   * Aktualisierung aktiver Problemaufgaben fehlgeschlagen
   * Aktualisierung inaktiver Probleme fehlgeschlagen
   * Aktualisierung inaktiver Problemaufgaben fehlgeschlagen
   {#migrated-records__ul_yfp_1ht_plb}
3. Klicken Sie auf Fertigstellen, um zum geführten Setup zurückzukehren und die Bereinigungsaufgaben auszuführen.
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