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sourceDocument: Xanadu IT Service Management
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    - xanadu

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    - de-DE

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    - Xanadu IT Service Management

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    - Technology


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# Arbeitsbereichskonfigurationen für eine Change-Anforderung in Service Operations-Arbeitsbereich verwalten

# Arbeitsbereichskonfigurationen für eine Change-Anforderung in Service Operations-Arbeitsbereich verwalten {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
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* Aktualisiert 1. August 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Nutzen Sie die neue tabellenbasierte Konfiguration, um die dynamischen Übersichtsseiten bei Service Operations-Arbeitsbereich an den Change-Prozess Ihres Unternehmens anzupassen.

Mit diesen Konfigurationsoptionen können Benutzer definieren, wie die dynamischen Übersichtsseiten während des gesamten Change-Lebenszyklus dargestellt werden. Dies umfasst Konfigurationsoptionen für Übersichtsseiten, eine kontextbezogene Sidebar und das Verhalten des Aktivitätenstroms für jeden Status.  
Damit können Sie folgende Komponenten in der Arbeitsbereichskonfiguration konfigurieren:

* Steuern der Anzeige der Karten im kontextbezogenen Seitenbereich
* Steuern der Kartenreihenfolge bezüglich ihrer Anzeige auf den Übersichtsseiten
* Steuern der Anzeige der Aktivitätenstromleiste auf den Übersichtsseiten
* Konfigurieren der Journalfelder
{#configure-sow-chg-dynamic-overview-pages__ul_q4x_3gs_gxb}

## Aktivitätenstromleiste anzeigen {#ariaid-title2}

Rufen Sie die Aktivitätenstromleiste für eine Change-Anforderung im Service Operations-Arbeitsbereich auf.

### Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: admin

### Prozedur

1. Navigieren Sie zu AlleChangeArbeitsbereichskonfigurationÜbersichtscontainer.
2. Wählen Sie einen Status aus.
3. Aktivieren Sie im Formular „Change-Übersichtscontainer" für den ausgewählten Status die Option Aktionsleiste anzeigen.
4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Formularkopfzeile, und wählen Sie Speichern.  
   Die Aktionsleiste wird im Service Operations-Arbeitsbereich am unteren Bildschirmrand angezeigt.

## Reihenfolge der Karten im Abschnitt „Übersicht" konfigurieren {#ariaid-title3}

Sie können die Reihenfolge der Karten konfigurieren, die im Abschnitt „Übersicht" für eine Change-Anforderung im Service Operations-Arbeitsbereich angezeigt werden.

### Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: admin

### Prozedur

1. Navigieren Sie zu AlleChangeArbeitsbereichskonfigurationÜbersichtskarte.
2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Übersichtscontainerspalte „Chg", und wählen Sie Group By Chg overview container (Nach Chg-Übersichtscontainer gruppieren).
3. Wählen Sie einen Status aus.
4. Ändern Sie im Abschnitt Change-Übersichtskarten die Reihenfolge der Übersichtskarten mit Anzeigereihenfolge.
5. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Formularkopfzeile, und wählen Sie Speichern.

## Journalfelder einer Change-Anforderung konfigurieren {#ariaid-title4}

Sie können konfigurieren, ob die Abschnitte Arbeitsnotizen oder Zusätzliche Kommentare für einen Change-Anforderung angezeigt werden.

### Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: admin

### Prozedur

1. Navigieren Sie zu AlleChangeArbeitsbereichskonfigurationJournalfeld „Übersicht".
2. Wählen Sie eine CHG-Übersichtskarte.
3. Wählen Sie im Abschnitt Change-Übersichtsfelder das Journalfeld aus, und wählen Sie Löschen unter Aktionen für ausgewählte Zeilen.
4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Header, und wählen Sie Speichern.