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sourceDocument: Xanadu IT Service Management
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 Release :

    - xanadu

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    - de-DE

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    - Xanadu IT Service Management

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    - itsm

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    - itsm

workflow :

    - Technology


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# Optional: Richten Sie SMS und Sprachbenachrichtigungen ein.

# Optional: Richten Sie SMS und Sprachbenachrichtigungen ein. {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
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* Aktualisiert 1. August 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Sie haben die Möglichkeit, zur Benachrichtigung von SREs SMS und Sprachkanäle zu installieren und zu konfigurieren.

## Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: sys_admin

## Prozedur

1. Installieren Sie Notify und die entsprechenden Connectors.  
   Weitere Informationen finden Sie unter [Benachrichtigen](https://www.servicenow.com/docs/access?context=notify-landing-page&version=xanadu&pubname=xanadu-servicenow-platform&ft:locale=en-US) und [Aktivieren Notify](https://www.servicenow.com/docs/access?context=t_ActivateNotify&version=xanadu&pubname=xanadu-servicenow-platform&ft:locale=en-US) auf docs.servicenow.com.  
   Einer der folgenden Connectors ist erforderlich:
   * [Twilio-Connector](https://www.servicenow.com/docs/access?context=t_ConfigureNotifyWithTwilio&version=xanadu&pubname=xanadu-servicenow-platform&ft:locale=en-US)
   * Nexmo Connector
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2. Nachdem Sie Notify installiert haben, wechseln Sie zu „Notify \> Anzahlen".  
   Weisen Sie der Site Reliability Operations Notify-Gruppe eine oder mehrere SMS- und sprachfähige Notify-Nummern zu.
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