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sourceDocument: Xanadu IT Service Management
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    - Xanadu IT Service Management

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    - Technology


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# Metriken für installierte Anwendung konfigurieren

# Metriken für installierte Anwendung konfigurieren {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
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* Aktualisiert 1. August 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Konfigurieren Sie, wie die Metriken für installierte Software für Microsoft Endpoint Configuration Manager für Investigation angezeigt werden.

## Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: sn_cimaf.sn_cimaf_admin

## Prozedur

1. Öffnen Sie Microsoft Endpoint Configuration Manager.
2. Wählen Sie das gewünschte CI-Gerät aus, und überprüfen Sie die CMPivot-Entitäten und -Attribute.  
   Weitere Informationen finden Sie unter [CMPivot-Entität verifizieren](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/XV8hGBfjp6xCVYqzW1BaFg "Verifizieren Sie eine CMPivot-Entität und ihre Attribute, um zu konfigurieren, wie die CI-Metrikinformationen auf der Registerkarte „Ermittlung“ des Incident-Datensatzes angezeigt werden.").
3. Vergewissern Sie sich, dass die CMPivot-Entität InstalledSoftware vorhanden ist und die Attribute ProductName, ProductVersion und Publisher aufweist.  
   Hinweis:  
   Wenn die CMPivot-Entität InstalledSoftware nicht verfügbar ist, müssen Sie sie dem Hardwarebestand hinzufügen. Weitere Informationen finden Sie unter [Hardwarebestand erweitern](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/8WHkzeRWOdxd4vwMYZh3NQ "Erweitern Sie den Hardwarebestand, um im Microsoft Endpoint Configuration Manager eine CMPivot-Entität der Liste „CMPivot-Entität“ hinzuzufügen.").

## Ergebnisse

Die Metriken für installierte Software werden auf der Registerkarte Ermittlung des Incident-Datensatzes in Service Operations-Arbeitsbereich angezeigt.