--- sourceDocument: Xanadu IT Service Management sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/de-DE/xanadu/it-service-management Release : - xanadu ft:locale : - de-DE ft:publication_title : - Xanadu IT Service Management ft:clusterId : - itsm bundleId : - itsm workflow : - Technology --- # Ansicht „Change-Zeitpläne" # Ansicht „Change-Zeitpläne" {#ariaid-title1} * Freigeben Version: Xanadu * * Aktualisiert 1. August 2024 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 3 Minuten Lesedauer Das Modul Change-Zeitpläne bietet eine Gantt- oder Zeitleistenansicht von Change-Anforderungen basierend auf Kriterien, die in einer Change-Zeitplandefinition definiert sind. Der Change-Zeitplan bietet detaillierte Informationen zu Change-Anforderungen, die entsprechend der Definition des Change-Zeitplans enthalten sind. Die Change-Anforderungen können Change-Zeitpunkt, Dauer, zugehörige Change-Aufgaben, Sperrzeiten und Wartungsfenster für ein bestimmtes Datum, eine Woche oder einen Monat enthalten. Um die Seite „Change-Zeitpläne" anzuzeigen, müssen Sie das Plugin Change Management - Change Schedule (com.snc.change_management.soc) aktivieren. Change-Anforderungen werden durch eine Zeitspanne dargestellt. Die Dauer der Zeitspanne wird durch die Start- und Enddatumsfelder definiert, die in der Change Schedule-Definition festgelegt sind. Auf der Seite „Change-Zeitpläne" können Bedingungen mithilfe des Bedingungsgenerators definiert werden. Der Bedingungsgenerator ermittelt, welche Change-Anforderungen in einem Change-Zeitplan angezeigt und sortiert werden. Hinweis: Um die Sperr- und Wartungsfenster der Änderung in der Kalenderansicht anzuzeigen, muss das Feld Betroffenes CI für die Änderung konfiguriert sein. Abbildung : 1. Zeitleistenseite für den Change Schedule {#change-schedules-view__table_cv4_kmd_gdb__entry__3} | SI # | UI-Komponente | Beschreibung | |-|-|-| | 1 | Kontextmenü | Möglichkeit, Folgendes zu tun: * Neuen Zeitplan erstellen: Sie können mit einem vereinfachten Assistenten einen neuen Zeitplan erstellen. * Zeitplan bearbeiten: Ermöglicht die Änderung von Change-Zeitplänen, die Sie besitzen. Alle vorgenommenen Änderungen werden im zugehörigen Datensatz der Change-Zeitplandefinition gespeichert. * Zeitplan kopieren: Wenn Sie der Besitzer des Change Schedules sind, den Sie kopieren möchten, wird eine Kopie des Change Schedules erstellt. Wenn Sie einen Change Schedule kopieren möchten, der einem anderen Benutzer gehört, werden Sie der Besitzer des kopierten Zeitplans, und der neue Zeitplan kann vollständig von Ihnen bearbeitet werden. * Zeitplandefinition anzeigen: Sie können die Change Schedule-Definition und die damit verbundenen zugehörigen Felder anzeigen. * Löschen: Ermöglicht Benutzern, denen ein Change Schedule gehört, den Zeitplan zu löschen. {#change-schedules-view__ul_xyr_wmd_gdb} Hinweis: * Ein Benutzer, der nur die ITIL-Rolle besitzt und nicht der Besitzer eines Change Schedules ist, kann nur einen Zeitplan erstellen, einen Zeitplan kopieren oder eine vorhandene Zeitplandefinition anzeigen. * Sie werden Besitzer eines von Ihnen erstellten Zeitplans. Der neue Zeitplan, den Sie erstellen, wird auf der Seite „Change Schedule" in einem Kachelformular unter der Registerkarte Ihre Zeitpläne angezeigt. {#change-schedules-view__ul_o1b_2nd_gdb} | | 2 | Spannenstile | Definierte Spannenfarbe basierend auf den von Ihnen angegebenen Bedingungen. Sie können neue Spannenstile hinzufügen, indem Sie auf Spannenstile hinzufügen klicken. Sie können auch eine vorhandene Stilregel bearbeiten, Filter auf eine Stilregel anwenden oder eine Stilregel entfernen. Hinweis: Standardmäßig basieren Spannenstile auf dem Risikowert eines Changes. * Risiko = Hoch - Spannenstil ist Rot * Risiko = Mittel - Spannenstil ist Orange * Risiko = Niedrig - Spannenstil ist Grün {#change-schedules-view__ul_i4f_knd_gdb} | | 3 | Freigeben | Zeitpläne, die nach Anwendername, Gruppe oder Rolle für andere Anwender freigegeben werden. Der Freigabebereich enthält außerdem eine Checkbox, um einen Change Schedule für alle Benutzer freizugeben. Wenn Change-Zeitpläne für niemanden freigegeben sind, können nur der Besitzer, die Besitzergruppe und der Administrator sie sehen. Wenn ein Change Schedule für andere Benutzer freigegeben wird, ist eine Option verfügbar, um sie per E-Mail-Benachrichtigung über ihren Zugriff zu informieren. | | 4 | Konfiguration | Komponenten des Change Schedules wie das Configuration Item, die Dauer oder die zugehörigen Aufgaben können ausgeblendet oder verfügbar gemacht werden. | | 5 | Tastenkürzel | Liste der verfügbaren Tastenkürzel, mit denen Sie schnell navigieren und Benutzern die Bedienung erleichtern können. Die Liste der Tastenkombinationen zur Navigation wird angezeigt, wenn Sie hierauf klicken ![Tastaturkürzel]() | | 6 | Zoom | Zoomstufen zur Steuerung der Zoomauflösung des Change Schedules. Der Ansichtsbereich von Change-Zeitplänen kann von Stunden bis zu Jahren variieren. | | 7 | Pfeiltasten | Möglichkeit, basierend auf der aktuellen Zoomstufe vorwärts oder rückwärts im Change Schedule zu navigieren. Klicken Sie auf Heute, um mit einem einzigen Klick zum aktuellen Tag und zur aktuellen Uhrzeit zurückzukehren. | | 8 | Change Record | Zusammenfassung des Change Records, wenn Sie auf eine Spanne klicken. Verwenden Sie Datensatz öffnen in der Kopfzeile der Zusammenfassung, um den Change Request in der Formularansicht zu öffnen. Im Formular können Sie den gesamten Change Request-Datensatz anzeigen. Hinweis: Sie können die Felder angeben, die in diesem Fenster angezeigt werden. Geben Sie im Formular für die Change Schedule-Definition unter der Registerkarte Datensatzzusammenfassung die erforderlichen Felder unter Felder der linken Spalte und Felder der rechten Spalte an. | [ ] {#change-schedules-view__table_cv4_kmd_gdb} Hinweis: Change-Zeitpläne werden auf der clientseitigen Zeitleistenseite in Gruppen von je 20 geladen. Sie können maximal 1000 Datensätze laden. Diese Zahlen können vom Systemadministrator geändert werden. Weitere Informationen finden Sie unter den jeweiligen Eigenschaften unter [Mit „Change-Management -- Change-Zeitplan" installiert](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/~e1LkkRpd9ToIaR3~3bCbA#installed-cm-changeschedule "Mehrere Typen von Komponenten werden mit „Change-Management – Change-Zeitplan“ installiert."). **Zugehörige Konzepte** * [Definition von Stilregeln](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/4Mt6NIaS89oIsAesV0ptDQ "Sie können eine Stilspanne erstellen, um die Farbe für verschiedene Events in einem Change Schedule anzugeben. Stilspannen in einem Zeitplan helfen, Merkmale eines Changes schnell basierend auf einem Feldwert aus dem Change Request zu identifizieren.") **Zugehörige Tasks** * [Change-Zeitplan auf der Seite „Change-Zeitpläne" erstellen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/JDJMsyOI_WPijQ142pRHZg "Sie können einen Change Schedule erstellen, um alle geplanten Changes, Change-Aufgaben, Sperrzeiten, Wartungsfenster für ein beliebiges Datum, eine Woche, einen Monat oder ein Jahr anzuzeigen.") * [Change Schedule aus der Change Schedule-Definition erstellen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/mDBUhzptIK3b4yTXNwLflA "Sie können einen Change Schedule aus einem Datensatz der Change Schedule-Definition definieren. Mithilfe von Change Schedule-Definition können Sie den Inhalt definieren, der im Pop-up der Change-Zusammenfassung angezeigt wird, die Benutzer, Gruppen oder Rollen, mit denen ein Zeitplan geteilt werden soll, und die zugehörigen Farben für den Spannenstil.") * [Zugehörige Aufgaben zu einem Change-Zeitplan hinzufügen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/t4ImbVA1wzaXF9tEpwuPXg "Erstellen Sie zugehörige Definitionen, um zugehörige Aufgaben für Change-Anforderungen im Change-Zeitplan darzustellen. Um beispielsweise die mit einem Change-Anforderung verknüpften Change-Aufgaben anzuzeigen, müssen Sie eine zugehörige Definition definieren. Sie können auch Stilregeln für eine zugehörige Aufgabe hinzufügen.")