Quelle der geschätzten Ausgaben für Angebotskosten konfigurieren
Definieren Sie die Quelle, die zur Berechnung der geschätzten Kosten für Serviceangebote verwendet wird. Sie können das lokale Standardmodell verwenden oder auf die vorkonfigurierten Kostenmodelle für Serviceangebote von Finanzmanagement zugreifen.
Vorbereitungen
Erforderliche Rolle: admin
Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird
Wichtig:
Seit Release San Diego befindet sich Arbeitsbereich des Serviceverantwortlichen in einem geplanten abgekündigten Zustand. Neue Kunden können Arbeitsbereich des Serviceverantwortlichen nicht finden oder aktivieren. ServiceNow® unterstützt Bestandskunden weiterhin mit Arbeitsbereich des Serviceverantwortlichen. Informationen zum Produktersatz und zum Ablauf der Abkündigung finden Sie unter Arbeitsbereich des Serviceverantwortlichen.
Das Plugin „Service-Portfoliomanagement – Geschätzte Ausgaben“ (com.snc.spm.spend) wird automatisch mit Arbeitsbereich des Serviceverantwortlichen aktiviert.
Aktivieren Sie das Plugin „Finanzmanagement für SPM“ (com.snc.financial_management_for_spm), um das zugehörige Kostenmodell zu aktivieren.
Service-Portfoliomanagement – Geschätzte Ausgaben bietet die Systemeigenschaft sn_spm_spend.offering_cost_source. Mit dieser Eigenschaft können Sie die Quelle definieren, die zur Berechnung der geschätzten Kosten für Serviceangebote verwendet wird. Werte:
- Lokales Modell
- Finanzmanagement
- Keine