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sourceDocument: Xanadu IT Service Management
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    - xanadu

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    - de-DE

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    - Xanadu IT Service Management

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    - itsm

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workflow :

    - Technology


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# Anwenderdefinierte Bedingung zum Auslösen von Aktionen definieren

# Anwenderdefinierte Bedingung zum Auslösen von Aktionen definieren {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
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* Aktualisiert 1. August 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Die Anwendung basissystemgestützt SR Ops unterstützt die Aktionen des Sendens von Benachrichtigungen, wenn Warnungen empfangen oder Incidents erstellt werden. Sie können sowohl anwenderdefinierte Aktionen als auch anwenderdefinierte Bedingungen definieren, die eine Aktion auslösen. Steuern Sie, wann von einem Flow ein bestimmtes Entscheidungsergebnis angenommen oder auf ein bestimmtes Fortsetzungsereignis gewartet wird.

## Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: sro_admin oder sro_manager

## Prozedur

1. Navigieren Sie zu AlleSite Reliability OperationsServiceintegritätBedingungen.  
   Das Formular für Bedingungen wird geöffnet.
2. Klicken Sie im Formular für Bedingungen auf Neu.
3. Füllen Sie die Felder des Formulars aus.  
   {#sro-condition-define-custom__table_y1g_p1p_wnb__entry__2}

   | Feld | Beschreibung |
   |-|-|
   | Name | Name der Bedingung |
   | Beschreibung | Beschreibung der Bedingung, die anderen helfen soll, den Zweck der Bedingung zu verstehen |
   | Betrifft | Typ der Entität, auf die die Bedingung angewendet werden muss |
   | Typ | Typ der Bedingung: * Kriterien: Satz von Parameter:Wertepaar-Bedingungen, die auf die Daten angewendet werden sollen * Skript: Code, mit dem die Bedingung auf Daten angewendet wird {#sro-condition-define-custom__ul_ijt_pkh_ynb} |
   | Bedingungen | Satz von Parameter:Wertepaar-Bedingungen, die auf die Daten angewendet werden sollen. Wählen Sie Parameter und Werte aus, um Bedingungen und logische Operatoren zum Verknüpfen von Bedingungen zu erstellen. Diese Option wird nur angezeigt, wenn der Wert Typ auf Kriterien festgelegt ist. |
   | Skript | Code, mit dem die Bedingung auf Daten angewendet wird Diese Option wird nur angezeigt, wenn der Wert Typ auf Skript festgelegt ist. |
   [Tabelle : 1. Formular für Bedingungen]

   {#sro-condition-define-custom__table_y1g_p1p_wnb}
4. Klicken Sie auf Vorschau, um die Bedingung auf aktuelle Daten anzuwenden.  
   Es wird ein Link zurückgegeben, der anzeigt, wie viele Datensätze der Bedingung entsprechen. Klicken Sie auf den Link, um die Ergebnisse anzuzeigen.
5. Wenn Sie mit dem Definieren der Bedingung fertig sind, klicken Sie auf Absenden.

## Beispiel

Diese Beispielbedingung trifft nur auf kritische Warnungen zu.
Abbildung : 1. Beispielbedingung nur für kritische Warnungen