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sourceDocument: Xanadu IT Service Management
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    - Technology


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# Benachrichtigen Sie die Pipeline Jenkins über die Ablehnung oder den Abbruchgrund der Change-Anforderung

# Benachrichtigen Sie die Pipeline Jenkins über die Ablehnung oder den Abbruchgrund der Change-Anforderung {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
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* Aktualisiert 1. August 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Senden Sie die Ablehnung oder den Abbruchgrund für die Change-Anforderung zusammen mit dem Namen des Genehmigers und der Nummer der Change-Anforderung an die Pipeline-Protokolle Jenkins.

## Vorbereitungen

* Stellen Sie sicher, dass Sie ein Upgrade auf ServiceNow DevOps Version 1.28 oder höherdurchgeführt haben.
* Verfügen über eine aktive Jenkins Integration.

{#update-jenkins-change-reject-reason__ul_orh_rwf_gqb}

Erforderliche Rolle: sn_devops.admin

## Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Sie können Ablehnungs- oder Abbruchgründe oder Kommentare an die Pipeline-Protokolle Jenkins senden.

* Stellen Sie sicher, dass Sie die entsprechenden Gründe oder Kommentare eingeben, wenn Sie eine Change-Anforderung manuell ablehnen oder stornieren.
* Wenn Sie Demodaten während des Upgrades geladen haben und den Demo-Change-Automatisierungs-Flow DevOps oder einen darauf basierenden anwenderdefinierten Flow verwenden, wird eine Benachrichtigung mit Standardnachrichtenwerten an die Jenkins-Pipeline-Protokolle gesendet.

{#update-jenkins-change-reject-reason__ul_o3q_dwf_gqb}  
Hinweis:  
* Die Nummer der Change-Anforderung wird auch automatisch an die Pipeline-Protokolle Jenkins (für geskriptete Pipelines und Freestyle-Pipelines) gesendet, sobald der Change erstellt wird.
* Approver name und der Zeitstempel des Abbruchs/der Ablehnung werden auch automatisch an die Protokolle der Pipeline Jenkins gesendet.
{#update-jenkins-change-reject-reason__ul_rwg_5xt_drb}

## Prozedur

1. Um Change-Anforderungen manuell abzulehnen oder abzubrechen, gehen Sie wie folgt vor:
   1. Navigieren zu DevOpsOrchestrierenPipeline-Change-AnforderungenChange-Anforderungsdatensatzan.
   2. Öffnen Sie den gewünschten Change Request-Datensatz.

   * Klicken Sie im Kontextmenü auf Cancel Change (Change abbrechen). Geben Sie im Feld Change-Anforderung abbrechen \> Grund einen Grund für das Abbrechen des Change ein, und klicken Sie auf Speichern.
   * Geben Sie in der zugehörigen Liste „Genehmiger" Ihre Eingaben im Feld Kommentar ein, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Datensatz, und wählen Sie Ablehnenaus.

   {#update-jenkins-change-reject-reason__choices_wbz_chx_gqb}  
   Die Change-Anforderung wird abgebrochen/abgelehnt, und der Grund für den Abbruch des Change wird dem Feld Kommentare hinzugefügt und an das Pipeline-Protokoll Jenkins gesendet.
2. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um anwenderdefinierte Nachrichten (von automatisch abgelehnten Change-Anforderungen) an Jenkinszu senden:
   1. Navigieren zu Flow DesignerDevOps-Demo-Flow für Change-AutomatisierungChange-Richtlinie für DevOps-Demoan.
   2. Navigieren Sie zu Entscheidung DevOps Auto Reject Entscheidung \>DevOps Apply Change Approval Definition Subflow \> Aktion Devops Create Auto Approval Record.
   3. Ändern Sie das Eingabeskript der Aktion für den Attributwert `approval.comments`.

   {#update-jenkins-change-reject-reason__substeps_act_yfx_gqb}  
   Standardmäßig speichern und senden automatisch abgelehnte Change-Anforderungen die `Approval.comments = 'Auto ' + Status + ' über Change-Richtlinie';` Variablen als Nachrichten an die Pipeline Jenkins als Benachrichtigungen.
3. Navigieren Sie in Jenkinszu Pipeline (entspricht der abgelehnten Change-Anforderung) \> Konsolenausgabe.  
   Die Ablehnungs- oder Abbruchkommentare der Change-Anforderung, die als Teil der Schrittausführung gespeichert werden, werden in der Konsolenausgabe Jenkins angezeigt.
{#update-jenkins-change-reject-reason__steps_pqv_1fx_gqb}