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sourceDocument: Xanadu IT Service Management
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    - xanadu

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    - de-DE

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    - Xanadu IT Service Management

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    - Technology


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# Geben Sie für Zeitplanbenachrichtigungen die Quellen der Kontaktinformationen an.

# Geben Sie für Zeitplanbenachrichtigungen die Quellen der Kontaktinformationen an. {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
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* Aktualisiert 1. August 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Konfigurieren Sie die Kommunikationsmethoden, aus denen Schichtmanager beim Versenden von Benachrichtigungen zu Rufbereitschaftszeitplänen auswählen können. Fügen Sie beispielsweise E-Mail- und Telefonkontaktquellen hinzu.

## Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: admin

## Prozedur

1. Navigieren Sie zu AlleBereitschaftsplanungAdministrationKontaktquellen.
2. Klicken Sie auf Neu, und füllen Sie das Formular aus.  
   {#config-contact-sources-oncall__table_zcs_fn4_zhb__entry__2}

   |   |   |
   |-|-|
   | Name | Eindeutige und aussagekräftige Kennzeichnung für den Typ der Kontaktquelle. |
   | Tabelle | Tabelle, die die Kontaktquelle enthält. |
   | Benutzerfeld | Referenzfeld auf die Benutzertabelle. Dieses Feld wird nur für einige Tabellen angezeigt. |
   | Aktiv | Option zur Aktivierung und Verwendung der Kontaktquelle |
   | Quelltyp | Art der Kommunikationsmethode. |
   | Quelle | * Bei E-Mails die Quelle der E-Mail-Adresse. * Bei Telefonnummern die Quelle der Telefonnummer. |
   [Tabelle : 1. Formular „Quelle des Rufbereitschaftskontakts"]

   {#config-contact-sources-oncall__table_zcs_fn4_zhb}
3. Klicken Sie auf Absenden.