Arbeiten mit ITSM Mitarbeiterbereich
Verwenden Sie ITSM Mitarbeiterbereich, um mit Kunden zu interagieren, Aufgabendatensätze zu erstellen, an ihnen zu arbeiten und Probleme zu beheben.
Wichtig:
Ab Release ITSM Mitarbeiterbereich wird Washington DC nicht mehr bereitgestellt, erweitert oder unterstützt. Weitere Informationen finden Sie im Artikel Deprecation Process [KB0867184] (Abkündigungsprozess) in der Now Support Knowledge Base. Verwenden Sie Service Operations-Arbeitsbereich, einen konfigurierbaren Arbeitsbereich mit einer einheitlichen Experience für mehrere IT Service Management- und IT Operations Management-Workflows. Informationen zu Service Operations-Arbeitsbereich for ITSM finden Sie unter Service Operations-Arbeitsbereich for ITSM.