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sourceDocument: Xanadu IT Service Management
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    - xanadu

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    - de-DE

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    - Xanadu IT Service Management

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    - Technology


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# Anwenderdefinierte Aktion definieren

# Anwenderdefinierte Aktion definieren {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
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* Aktualisiert 1. August 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Die Anwendung basissystemgestützt SR Ops unterstützt die Aktionen des Sendens von Benachrichtigungen, wenn Warnungen empfangen oder Incidents erstellt werden. Sie können sowohl anwenderdefinierte Aktionen als auch anwenderdefinierte Bedingungen definieren, die eine Aktion auslösen.

## Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: sro_admin oder sro_manager

## Prozedur

1. Navigieren Sie zu AlleSite Reliability OperationsServiceintegritätAktionen.
2. Klicken Sie im Formular „Aktionen" auf Neu.
3. Füllen Sie die Felder des Formulars aus.  
   {#sro-action-define-custom__table_z4c_g4g_ynb__entry__2}

   | Feld | Beschreibung |
   |-|-|
   | Name | Name der Aktion |
   | Beschreibung | Beschreibung der Aktion, die anderen helfen soll, den Zweck der Aktion zu verstehen |
   | Betrifft | Typ der Entität, für die die Aktion ausgeführt werden soll |
   | Typ | Typ der auszuführenden Aktion |
   | Integrations-Hub -- Aktion | Aktion, die ausgeführt werden soll, wenn die angegebene Bedingung erfüllt ist Hinweis: Flows und Aktionen für IntegrationHub müssen den unter [Anwenderdefinierten Subflow erstellen](https://www.servicenow.com/docs/access?context=create-custom-create-incident-subflow&version=xanadu&pubname=xanadu-it-operations-management&ft:locale=en-US) beschriebenen Konventionen entsprechen. |
   | Skript | Ausführbares Skript für jede anwendererdefinierte Aktion, die Sie implementieren möchten. Das Skript können die von APM an das Skript übergebenen Parameter annehmen und verarbeiten. |
   | Unterablauf | Subflow, der zum Auflösen einer Warnung ausgeführt wird |
   [Tabelle : 1. Formular „Aktion"]

   {#sro-action-define-custom__table_z4c_g4g_ynb}
4. Klicken Sie auf Absenden.

## Ergebnisse

Die Aktion wird der Liste der Aktionen auf der Registerkarte Integrationen hinzugefügt.

