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sourceDocument: Xanadu IT Service Management
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    - xanadu

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    - Xanadu IT Service Management

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    - Technology


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# Mit Bereitschaftsplanung installierte Tabellen

# Mit Bereitschaftsplanung installierte Tabellen {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
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* Aktualisiert 1. August 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 Minuten Lesedauer

Bereitschaftsplanung fügt die folgenden Tabellen hinzu.

## Mit Bereitschaftsplanung installierte Tabellen {#tables-oob-oncall__section_Tables}

Hinweis:  
Tabellen mit dem Präfix „v", z. B. \[v_alternate_rotation\], sind schreibgeschützte Tabellen zur Generierung von Bereitschaftsberichten. Verwenden Sie diese Tabellen nicht zum Erstellen von Berichten.  
{#tables-oob-oncall__table_Tables__entry__2}

| Anzeigename \[Tabellenname\] | Beschreibung |
|-|-|
| Bereitschaftsmitglied \[cmn_rota_member\] | Tabelle mit Gruppenmitgliedern, die am Zeitplan für die Rufbereitschaft und den Eskalationen teilnehmen. |
| Dienstplan \[cmn_rota_roster\] | Diese Tabelle enthält die Mitglieder der Schicht, das Schichtintervall und die Eskalationseinstellungen. |
| Schicht \[cmn_rota\] | Diese Tabelle enthält die Zeitplanung der Rufbereitschaft für eine Schicht. |
| Dienstplanspanne \[roster_schedule_span\] | Tabelle mit den Definitionen für die Zeitplanspannen. Bereitschaftsplanung fügt dem Feld „Typ" eine Gruppenreferenz und den Bereitschaftstyp hinzu. |
| Auslöserregel \[trigger_rule\] | Diese Tabelle ist eine Erweiterung der Tabelle „Zuweisungsregel" \[sysrule_assignment\] und speichert die Information, wann der Eskalationsprozess ausgelöst wird und welche Maßnahmen ergriffen werden müssen. |
| Bereitschaftsbenachrichtigungen \[v_on_call\] | Tabelle, in der die versendeten Erinnerungsbenachrichtigungen aufgeführt werden. |
| Rotationszeitplan \[v_rotation\] | Tabelle, die Rotationszeitpläne nach Startdatum und -uhrzeit geordnet auflistet und die Kontaktdaten der Anwender enthält (sofern verfügbar). |
| Benutzer-Rotationszeitplan \[v_user_rotation\] | Tabelle, die den Schichtzeitplan nach Benutzern geordnet aufführt. |
| Alternativer Rotationszeitplan \[v_alternate_rotation\] | Tabelle, die alternative Anwenderzeitpläne nach Schicht und Dienstplan, Start- und Enddatum und Zeitstempeln geordnet auflistet. |
| Rotationseskalation \[cmn_rota_escalation\] | Tabelle, die Eskalationen auflistet und dabei das Ereignis und den Zeitstempel der letzten Aktualisierung einbezieht. |
| Kontakteinstellungen für Schicht \[cmn_rota_contact_preference\] | Tabelle, die Kontakteinstellungen für standardmäßige und anwenderdefinierte Eskalationen enthält. |
| Kommunikationstyp für Rufbereitschaft \[on_call_communication_type\] | Tabelle, die den Typ des verwendeten Kommunikationskanals auflistet. |
| Vorlage für Rufbereitschaftsgruppe \[sys_on_call_group_template\] | Tabelle mit Informationen zur Vorlage, die zum Erstellen/Bearbeiten eines Zeitplans einer Gruppe verwendet wird. |
| Vorlagen für Rufbereitschaftsschicht \[sys_on_call_shift_template\] | Tabelle mit Informationen zur Vorlage, die zum Erstellen/Bearbeiten eines Zeitplans für eine Schicht verwendet wird. |
| Einstellungen für Rufbereitschaftsbenutzer \[on_call_user_preference\] | Tabelle mit Informationen zu den Anwendereinstellungen eines Mitglieds. |
| Kontakteinstellung für Rufbereitschaftsbenutzer \[on_call_user_contact_preference\] | Tabelle mit Informationen zu den Kontakteinstellungen eines Mitglieds. |
| \[sys_on_call_contact_source\] | Tabelle, die Kontaktquellen und -geräte auflistet. |
| Rufbereitschaftseskalation \[on_call_escalation\] | Tabelle, die zur Nachverfolgung der Eskalation die Quelle, die Gruppe und die zugehörigen Details aufzeichnet. |
| Ebene der Rufbereitschaftseskalation \[on_call_escalation_level\] | Tabelle, die zur Nachverfolgung der Eskalation die erreichten Eskalationsebenen und zugehörige Detailinformationen protokolliert. |
| Kontaktversuch bei Rufbereitschaftseskalation \[on_call_escalation_con_attempt\] | Tabelle, die zur Nachverfolgung der Eskalation Kontaktversuche auf bestimmten Eskalationsebenen und zugehörige Detailinformation protokolliert. |
| Benachrichtigung zu Rufbereitschaftseskalation \[on_call_escalation_comm\] | Tabelle, in der zur Nachverfolgung der Eskalation bei einem Kontaktversuch sowohl die Benachrichtigungen als auch die Antworten und die zugehörigen Detailinformationen protokolliert werden. |
| Antwort auf Rufbereitschaftseskalation \[on_call_escalation_response\] | Tabelle, die Antworten auf In Bereitschaft-Eskalationen durch In Bereitschaft-Workflows nachverfolgt. Verbrauchte Einträge werden durch das System gelöscht. |
| Auslöserregel-Tabellenkonfiguration \[trigger_rule_table_cfg\] | Tabelle, die die Tabellen auflistet, die zum Erstellen von Eskalationsauslöserregeln aktiviert sind. Die Tabelle wird verwendet, um die Eskalationsauslöserregeln für die Tabellen zu aktivieren, die keine Aufgaben erweitern. |
| Bereitschaftsmitglied hinzufügen \[on_call_add_member\] | Tabelle, die die Mitgliederdetails zum Hinzufügen eines Mitglieds zum Dienstplan aufzeichnet. |
| Rufbereitschaft-Mitglied entfernen \[on_call_remove_member\] | Tabelle, die die Mitgliederdetails zum Entfernen eines Mitglieds aus dem Dienstplan aufzeichnet. |
| Rufbereitschaft-Mitglied verschieben \[on_call_swap_member\] | Tabelle, die die Mitgliederdetails aufzeichnet, um die Position eines Mitglieds in der Reihenfolge mit dem Zielmitglied zu vertauschen oder das Mitglied im Dienstplan hinter das Zielmitglied zu verschieben. |
[ ]

{#tables-oob-oncall__table_Tables}