---
sourceDocument: Xanadu IT Service Management
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/de-DE/xanadu/it-service-management

 Release :

    - xanadu

ft:locale :

    - de-DE

ft:publication_title :

    - Xanadu IT Service Management

ft:clusterId :

    - itsm

bundleId :

    - itsm

workflow :

    - Technology


---

# Change-Management-Integration mit Hardware Asset Management

# Change-Management-Integration mit Hardware Asset Management {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
* 
* Aktualisiert 1. August 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Die Change-Management-Integration mit Hardware Asset Management hilft bei der Bestimmung der Asset-Aktion, die für das einem Hardware-Asset zugeordnete Konfigurationselement bzw. Configuration Item (CI) ausgeführt werden muss. Mithilfe dieser Funktion können Change-Implementierer Asset-Datensätze schnell direkt aus dem Change aktualisieren, und der Asset Manager kann den aktuellen Status aller Assets anzeigen, die durch die Change-Anforderung aktualisiert wurden.  
Diese Integration erfordert das Plugin „Hardware Asset Management Professional" (com.sn_hamp).  
Hinweis:  
Sie müssen die Aktivierung des Plugins „Hardware Asset Management Professional" (com.sn_hamp) über den ServiceNow® App Store anfordern.

Wenn den in der zugehörigen Liste „Betroffene CIs" aufgeführten Konfigurationselementen ein Asset zugeordnet ist, wird das Feld Asset-Aktion gefüllt.  
Sie können eine Asset-Aktion für das CI aus der zugehörigen Liste „Betroffenes CI" auswählen. Dieses Feld Asset-Aktion bietet drei mögliche Aktionen, die ausgewählt werden können und ein Ereignis auslösen.

* Bereitstellen: Wenn diese Aktion ausgewählt wird, wird das sn_hamp.asset.deploy-Ereignis ausgelöst.
* Aktualisieren/Reparieren: Für diese Aktion wird kein Ereignis ausgelöst.
* Außerkraftsetzen: Wenn diese Aktion ausgewählt wird, wird das sn_hamp.asset.retire-Ereignis ausgelöst.

{#change_mgmt-integ-with-HWAM__ul_vzy_flr_klb}  
Hinweis:  
Die Spalte Asset-Aktion kann der zugehörigen Liste „Betroffenes CI" hinzugefügt werden, falls sie nicht bereits verfügbar ist.  
Wenn sich eine Change-Anforderung im Status Implementieren befindet, löst die vorgeschlagene Asset-Aktion das entsprechende Ereignis aus. Wenn der Workflow abgeschlossen ist, aktualisiert die Asset-Aktion das Asset und die zugehörigen Datensätze und geht in den Status Überprüfen über.  
Hinweis:  
Wenn die Asset-Aktion nicht ausgewählt ist, wird die Change-Anforderung nicht in den Status Überprüfen versetzt.

Weitere Informationen finden Sie unter [Hardware Asset Management](https://www.servicenow.com/docs/access?context=ham-landing-page&version=xanadu&pubname=xanadu-it-asset-management&ft:locale=en-US)