--- sourceDocument: Xanadu IT Service Management sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/de-DE/xanadu/it-service-management Release : - xanadu ft:locale : - de-DE ft:publication_title : - Xanadu IT Service Management ft:clusterId : - itsm bundleId : - itsm workflow : - Technology --- # Konfliktkalender # Konfliktkalender {#ariaid-title1} * Freigeben Version: Xanadu * * Aktualisiert 1. August 2024 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer Der Konfliktkalender stellt die potenziellen Planungskonflikte für eine Change-Anforderung grafisch dar. Konflikte sind aktive Change-Anforderungen, Sperrzeitpläne und Änderungen, die außerhalb des Wartungszeitplans geplant sind. Verwenden Sie den Assistenten der Planung, um etwaige Zeitplankonflikte zu beheben. Abbildung : 1. Konfliktkalender {#change-conflict-calendar__table_cv4_kmd_gdb__entry__3} | SI # | UI-Komponente | Beschreibung | |-|-|-| | 1 | Formular anzeigen | Wechselt zurück zum Formular „Change-Anforderungen". | | 2 | Kalender | Ermöglicht Ihnen, ein Datum auszuwählen. Wenn Sie ein Datum auswählen, können Sie die Zeitplandetails des betreffenden Tages anzeigen. | | 3 | Aktueller Tag oder Monat | Ermöglicht die Anzeige des Zeitplans für den aktuellen Tag oder Monat durch einen Klick auf Heute. | | 4 | Im Datum navigieren | Ermöglicht die Navigation zum vorherigen Tag und zum nächsten Tag bzw. je nach Ansichtstyp Monat, wenn Sie auf die Pfeilschaltflächen klicken. | | 5 | Assistent der Planung | Ermöglicht die Auswahl aus der Liste der verfügbaren Zeitfenster, um Konflikte zu lösen. Weitere Informationen zur Lösung von Konflikten finden Sie unter [Change-Zeitpläne verwalten und Konflikte lösen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/fpgHzpQ_VrHRvtCn9tjFSw "Verhindern Sie Zeitplankonflikte, indem Sie den Konfliktkalender zur Verwaltung der Detailinformationen in Ihrem Change-Zeitplan, zur Anpassung der Ansichten und zur Lösung von Konflikten verwenden.") [Change-Zeitpläne verwalten und Konflikte lösen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/fpgHzpQ_VrHRvtCn9tjFSw "Verhindern Sie Zeitplankonflikte, indem Sie den Konfliktkalender zur Verwaltung der Detailinformationen in Ihrem Change-Zeitplan, zur Anpassung der Ansichten und zur Lösung von Konflikten verwenden."). | | 6 | Tages- oder Monatsansicht | Ermöglicht das Ändern der Kalenderansicht in eine Tagesansicht oder Monatsansicht. | | 7 | Tastenkürzel | Stellt Ihnen Tastenkombinationen zur schnellen Navigation zur Verfügung. | | 8 | Optionen | Ermöglicht es Ihnen, über die Registerkarten Einstellungen und Konfiguration die Kalenderansicht zu steuern, Einstellungen anzupassen oder die Konfigurationsfilter festzulegen. In den Konfigurationsfiltern können Sie die Optionen Zugewiesen an, Zuweisungsgruppe, Konfigurationselement oder Alle anzeigen im Abschnitt „Zugehörige Changes" auswählen und anzeigen. Dieser Abschnitt hat den gleichen Wert wie die für den aktuellen Change ausgewählte Option. | | 9 | Change Request-Block | Ermöglicht es Ihnen, die Details für die Change-Anforderung anzuzeigen. | | 10 | Zugehörige Changes | Hilft Ihnen, andere geplante Changes zu erkennen, die möglicherweise aufgrund eines Zeitplans oder einer Zuweisung mit dem betreffenden Change in Konflikt stehen. Wenn zum Beispiel einer Person zwei oder mehr Changes zu demselben Datum und derselben Uhrzeit zugewiesen sind, können Sie den Konflikt visuell erkennen und gegebenenfalls einen der geplanten Changes aktualisieren. | [ ] {#change-conflict-calendar__table_cv4_kmd_gdb} * **[Change-Zeitpläne verwalten und Konflikte lösen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/fpgHzpQ_VrHRvtCn9tjFSw)** Verhindern Sie Zeitplankonflikte, indem Sie den Konfliktkalender zur Verwaltung der Detailinformationen in Ihrem Change-Zeitplan, zur Anpassung der Ansichten und zur Lösung von Konflikten verwenden. **Zugehörige Tasks** * [Konfliktanalyseeigenschaften konfigurieren](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Vk9_42hRZjYb0zj3YaOJ3w#configure-conflict-properties "Konfigurieren Sie Konfliktanalyseeigenschaften für Change-Management, um Change-Konflikte zu erkennen. Verwenden Sie die relevanten Informationen, um Konflikte für Change-Anforderungen zu berechnen und durch Überprüfung und Änderung des Change zu vermeiden.") * [In Change-Management Sperr- und Wartungszeitpläne erstellen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/PPDS0Phb8QslqCD4lGRm7A "Mit dem Sperrzeit- und dem Wartungsfenster können Sie einen Change planen. Sperrzeitfenster sind Zeiträume, in denen keine regulären Change-Aktivitäten geplant werden sollten. Wartungsfenster sind Zeiträume, in denen keine Change-Anforderungen geplant werden sollten. Erstellen Sie beispielsweise am Ende des Jahres einen Sperrplan für Code-Freezes. blackout-maintenance-schedule") * [Eine Change-Anforderung zur Überwachung von Konflikten außerhalb des Wartungsplans konfigurieren](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/96AiqRk2JHuwljuQP_cJ_A "Wenn eine Change-Anforderung so konfiguriert ist, dass sie die Konflikte außerhalb des Wartungsplans anzeigt, gibt die Konflikterkennung an, ob die geplanten Start-und Enddaten außerhalb des Wartungsfensters liegen. Durch Überprüfung der gefundenen Konflikte können Sie den Change-Zeitplan ändern.") * [Automatische Konflikterkennung für Changes aktivieren](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/HYZc_YMeo_Gejtl6MfMvuw "Automatisieren Sie die Konflikterkennung so, dass sie in bestimmten Intervallen oder bei der Aktualisierung einer Change-Anforderung ausgeführt wird, damit Konflikte sofort bei der Aktualisierung der Zeitplandaten überprüft werden.") * [Konflikte manuell erkennen und Konfliktdetails überprüfen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/TQ2yfkDSeKprZNZX8KYs4Q#t_RunManualConflictDetection "Führen Sie die Konflikterkennung für eine Change-Anforderung manuell aus, und brechen Sie die Konflikterkennung ab, bevor sie abgeschlossen ist. Überprüfen Sie die gefundenen Konflikte entweder automatisch oder manuell, und lösen Sie sie, indem Sie die Zeitpläne ändern.")