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sourceDocument: Xanadu IT Service Management
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    - xanadu

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    - Xanadu IT Service Management

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    - Technology


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# Aktionsdefinitionen erstellen

# Aktionsdefinitionen erstellen {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
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* Aktualisiert 1. August 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Sie können Aktionsdefinitionen in der SRM klassisch-UI erstellen. Erstellen Sie Aktionsdefinitionen, um einen Incident zu erstellen oder eine E-Mail zu senden. Sie können auch Aktionsdefinitionen erstellen, um Nachrichten in den Messaging-Services Microsoft Teams und Slack zu senden.

## Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: sn_srm_admin, sn_srm_manager oder sn_srm_user

## Prozedur

1. Navigieren Sie zu AlleSite Reliability-MetrikenFehlerbudgetrichtlinieAktionsdefinitionen.
2. Klicken Sie auf der Seite mit den Aktionsdefinitionen für die Fehlerbudgetrichtlinie auf New (Neu).
3. Füllen Sie die Felder des Formulars aus.  
   {#srm-create-action-definition__table_zsq_pzf_gqb__entry__2}

   | Feld | Beschreibung |
   |-|-|
   | Name | Name der Aktion |
   | Symbol | Symbol für Kommunikation. |
   | Typ | Typ der auszuführenden Aktion Wählen Sie Integration Hub - SubFlow aus, um Aktionsdefinitionen für standardmäßig bereitgestellte Aktionen zu verwenden. |
   | Einmalige Verwendung pro Schwellenwert | Option, um die Häufigkeit zu bestimmen, mit der eine Aktion pro Schwellenwert erstellt werden kann. Wenn Sie das Kontrollkästchen aktivieren, wird die Aktion nur einmal pro Schwellenwert erstellt. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Single use per threshold (Einmalige Verwendung pro Schwellenwert). |
   | Beschreibung | Beschreibung für die Verwendung der Aktion. |
   | Integrations-Hub -- Flow/Subflow | Subflow, der zum Auflösen einer Warnung ausgeführt wird. Sie können beispielsweise nach SRM -- Create Incident (SRM -- Incident erstellen), SRM -- Slack -- Post Message (SRM -- Slack -- Nachricht veröffentlichen), SRM -- MS Teams -- Post Message (SRM -- MS Teams -- Nachricht veröffentlichen) usw. suchen und auswählen. Dieses Feld wird angezeigt, wenn für Type (Typ) die Option Integrations-Hub -- SubFlow ausgewählt wird. |
   | Webhook | Webhook zum Senden einer Benachrichtigung. Geben Sie nur dann einen Wert in dieses Feld ein, wenn Sie eine Aktionsdefinition zum Senden von Nachrichten in den Messaging-Services Slack und Microsoft Teams erstellen. Hinweis: Erstellen Sie die Webhook-URL für die Messaging-Services Microsoft Teams und Slack, bevor Sie diese Aktionsdefinition konfigurieren. |
   [Tabelle : 1. Formular für Aktionsdefinitionen der Fehlerbudgetrichtlinie]

   {#srm-create-action-definition__table_zsq_pzf_gqb}

   Weitere Informationen zum Erstellen einer Webhook-URL finden Sie unter [Webhook-URL für einen Kanal in Microsoft Teams erstellen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/d7fTJREtAyV2dpLvGeYWrw "Erstellen Sie eine Webhook-URL für ein bestimmtes Team in Microsoft Teams, um die externen Services zum Senden von Benachrichtigungen zu Ereignissen für einen Service im betreffenden Kanal zu aktivieren.") oder [Webhook-URLs für einen Kanal in Slack erstellen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/2BbbZyAgoQEtIlRSYKWkLQ "Erstellen Sie eine Webhook-URL für einen bestimmtes Kanal in Slack, um die externen Services zum Senden von Benachrichtigungen zu Ereignissen für einen Service im betreffenden Kanal zu aktivieren.").
4. Klicken Sie auf Absenden.