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sourceDocument: Xanadu IT Service Management
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    - Xanadu IT Service Management

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    - Technology


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# Erkennung von Lernpfaden und Kurselementen in Service Operations-Arbeitsbereich

# Erkennung von Lernpfaden und Kurselementen in Service Operations-Arbeitsbereich {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
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* Aktualisiert 1. August 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Durchsuchen Sie Kurse oder Lernpfade, und wählen Sie diejenigen aus, die für Sie von Interesse sind. Sie können auch mithilfe von Predictive Intelligence eine Erkennung durchführen, wodurch Empfehlungen basierend auf vergangenen Aktivitäten bereitstellt werden.

Service Operations-Arbeitsbereich nutzt Predictive Intelligence, um alle Kurse und Lernpfade zu erkennen und vorzuschlagen, die Sie basierend auf den Lernaktivitäten der Teams, denen Sie angehören, und Ihren vorherigen Lernaktivitäten möglicherweise belegen möchten.
* **[Bei Lernen registrieren, um an einem Lernkurs teilzunehmen oder einen Lernpfad zu absolvieren](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/BDlVBgf04iBxIiu9eB61iQ)**   
  Wenn Sie sich für einen Lernkurs oder Lernpfad registrieren, erstellt die Anwendung eine Lernaufgabe. Mithilfe der Lernaufgabe können Sie den Fortschritt des Kurses oder Pfads nachverfolgen.
* **[Lernaufgaben mit Service Operations-Arbeitsbereich abschließen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/a7M10JE3oR_7OsIRrI~Gxw)**   
  Erweitern Sie Ihre Kompetenzen, indem Sie Lernaufgaben aus internen oder externen Lerninhalten abschließen.