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    - Xanadu IT Service Management

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    - Technology


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# Slack als Kommunikationskanal für eine Kommunikationsaufgabe konfigurieren

# Slack als Kommunikationskanal für eine Kommunikationsaufgabe konfigurieren {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
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* Aktualisiert 1. August 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Konfigurieren Sie Slack als Kommunikationsmodus für eine Kommunikationsaufgabe, um Nachrichten direkt an die Benutzer zu senden.

## Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: admin

## Prozedur

1. Navigieren Sie zu AlleIncidentKommunikationsplandefinitionen.
2. Öffnen Sie den Kommunikationsplan, in dem Sie Slack als Kommunikationskanal für eine Kommunikationsaufgabe hinzufügen möchten.
3. Öffnen Sie die Kommunikationsaufgabendefinition, für die Sie Slack als Kommunikationsmodus hinzufügen möchten.
4. Klicken Sie auf die zugehörigen Links Kanal hinzufügen -- Slack .
5. Klicken Sie auf Absenden.  
   Slack wird als Kommunikationskanal für die Kommunikationsaufgabe hinzugefügt.
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