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sourceDocument: Xanadu IT Service Management
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    - Xanadu IT Service Management

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    - Technology


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# Kosteneinsparungsindikator für ITSM Erfolgs-Dashboard erstellen

# Kosteneinsparungsindikator für ITSM Erfolgs-Dashboard erstellen {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
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* Aktualisiert 1. August 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Erstellen Sie einen Kosteneinsparungsindikator in ITSM Erfolgs-Dashboard , um die Zeitersparnis für die beitragenden Indikatoren zu ermitteln und anzuzeigen, wenn Service Desk-Mitarbeiter an einem Incidentarbeiten.

## Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: sn_sd.success_dashboard_admin

## Prozedur

1. Navigieren Sie zu AlleErfolgs-DashboardErste Schritte.
2. Wählen Sie auf der Karte „Customize Cost Savings (Kosteneinsparungen anpassen)" Für ITSM.
3. Füllen Sie die Felder des Formulars aus.  
   {#customize-cost-savings__table_z2y_s4c_gxb__entry__2}

   | Feld | Beschreibung |
   |-|-|
   | Beitragenden Indikator auswählen | Option zur Auswahl einer Leistungsmetrik aus dem Dropdown-Menü, um zeitsparende Maßnahmen hinzuzufügen oder zu ändern. Wählen Sie Weiter, um zum Abschnitt Zeitersparnisse zu wechseln. Wählen Sie Abbrechen und beenden, um das Setup abzubrechen. |
   | Zeitersparnisse | Option zum Auswählen der Persona-Gruppe. Wählen Sie Hinzufügen. |
   | Zeitersparnisaktion | * Persona-Gruppe: Wählen Sie aus dem Dropdown-Menü eine Persona-Gruppe aus. * Registrierung beitragender Indikatoren: Dieses Feld wird basierend auf dem ausgewählten Indikator ausgefüllt. * Zeitersparnis: Definieren Sie die Zeitersparnis. {#customize-cost-savings__ul_bmy_1pc_gxb} Wählen Sie Als vollständig markieren aus. |
   | Updates überprüfen | Vergewissern Sie sich, dass die angegebenen Werte korrekt sind. Wählen Sie Als vollständig markieren aus. |
   [Tabelle : 1. Kosteneinsparungen]

   {#customize-cost-savings__table_z2y_s4c_gxb}