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sourceDocument: Xanadu IT Service Management
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    - Xanadu IT Service Management

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    - Technology


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# Now Mobile-App

# Now Mobile-App {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
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* Aktualisiert 1. August 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Verwenden Sie die App Now Mobile, um die Ihnen zugewiesenen Assets anzuzeigen, Probleme mit Assets zu melden und neue Assets remote zu empfangen. Erstellen Sie Incidents, um Ihrer IT-Abteilung Probleme mit Ihren Assets zu melden.

Laden Sie die Now Mobile-App aus dem Apple App Store oder Google Play Store herunter.

Die App Now Mobile stellt verschiedene Services für Aufgaben und Anforderungen bereit.  
Abbildung : 1. Now Mobile-App

Um alle Ihnen zugewiesenen Assets anzuzeigen, navigieren Sie zu Meine ElementeMeine AssetsHardware. Die Registerkarte zeigt die Assets, bei denen das Status-Feld auf „Unterwegs" oder „In Gebrauch", der Substatus auf „Reserviert" und das Feld „Reserviert für" auf Ihren Namen festgelegt ist. Sie können einen Incident für ein Asset erstellen, das verwendet wird.

Wenn Sie nicht in Ihrem Büro sind, können Sie ein Asset, das unterwegs ist, remote empfangen. Scannen Sie den QR-Code für das Asset-Tag, damit Sie die IT-Abteilung automatisch darüber informieren können, dass Sie das Asset erhalten haben.
**Zugehörige Konzepte**   

* [ServiceNow Agent-App](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_HhvF4xPae9UbjAJ8E_5qQ#agent-mobile-asset "Verwenden Sie die App ServiceNow Agent zum Erstellen von Assets, für die Suche nach Assets und zur Entgegennahme von Assets aus einer Bestellung.")