--- sourceDocument: Xanadu IT Service Management sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/de-DE/xanadu/it-service-management Release : - xanadu ft:locale : - de-DE ft:publication_title : - Xanadu IT Service Management ft:clusterId : - itsm bundleId : - itsm workflow : - Technology --- # Lieferanten in Vendor Management-Arbeitsbereich erstellen # Lieferanten in Vendor Management-Arbeitsbereich erstellen {#ariaid-title1} * Freigeben Version: Xanadu * * Aktualisiert 1. August 2024 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 3 Minuten Lesedauer Fügen Sie Ihrer vorhandenen Lieferantenliste Lieferanten hinzu, oder ändern Sie vorhandene lieferantenbezogene Informationen. ## Vorbereitungen Erforderliche Rolle: sn_vlm.vendor_admin oder sn_vlm.vendor_manager ## Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird Definieren Sie die Informationen, die in einen Lieferantendatensatz aufgenommen werden sollen. Zum Beispiel Kontakt- und Vertragsinformationen, der zugewiesene Lieferantenmanager und Bewertungskriterien. Hinweis: Nur Benutzer mit der Administratorrolle können einen neuen Lieferantendatensatz erstellen. Benutzer mit der Rolle „sn_vlm.vendor_manager" können vorhandene Lieferantendatensätze bearbeiten. Administratoren müssen zum Erstellen eines Lieferantendatensatzes einfach allgemeine Lieferanteninformationen zu einem neuen Datensatz hinzufügen, z. B. den Namen und die Adresse des Lieferanten, und die Liste aktualisieren. Lieferantenmanager können dann den Lieferantendatensatz definieren, indem sie genauere Details zum Lieferanten hinzufügen, z. B. wer den Lieferanten verwaltet, in welchem Status sich der Lieferant befindet, interne und externe Kontakte und vieles mehr. Vor der Definition des Lieferantendatensatzes profitieren Lieferantenmanager von der Überprüfung des Unternehmensformulars und der Planung und Erfassung aller relevanten Informationen über den Lieferanten. ## Prozedur 1. Um einen neuen Lieferanten zu erstellen, navigieren Administratoren zu LieferantenmanagementAlle Lieferanten und klicken auf Neu. Alternativ zum Bearbeiten eines vorhandenen Lieferantendatensatzes klicken Lieferantenmanager auf den Namen des Lieferanten, um das Unternehmensformular zu öffnen. Fügen Sie nach Bedarf Formularfelddaten hinzu oder ändern Sie sie. Um einen vorhandenen Lieferanten zu löschen, klicken Sie auf die Schaltfläche Löschen in der Kopfzeile des Formulars. 2. Füllen Sie die Formularfelder entsprechend aus. {#create-or-modify-vendor-wep__table_cl1_p3s_qq__entry__2} | Feld | Beschreibung | |-|-| | Name | Der Lieferant, der diesen Service bereitstellt. Normalerweise ist dies der Unternehmensname. | | Lieferantenstatus | Status des Lieferanten. | | Website | URL der Website des Lieferanten. | | Rangstufe | Ranking, das die Ansicht des Unternehmens über die Produkte dieses Lieferanten darstellt. | | Lieferantenmanager | Person, die den Lieferanten verwaltet. Fügen Sie sich selbst als Manager hinzu, oder klicken Sie auf das Schlosssymbol, um einen oder mehrere Benutzer als Lieferantenmanager hinzuzufügen. Hinweis: Wählen Sie nur Benutzer mit der Rolle „sn_vlm.vendor_manager" aus. | | Geschäftsinhaber | Person, die Eigentümer des Lieferantenunternehmens ist. | | Übergeordnet | Die Muttergesellschaft des Lieferanten. | | Notizen | Weitere Informationen zum Lieferanten. | | Registerkarte „Allgemein" || | Lieferantentyp | Geschäftstyp, der für den Lieferanten gilt, z. B. Service, Hardware oder Software. | | Lieferant | Kontrollkästchen, das standardmäßig aktiviert ist, um dieses Unternehmen im System als Lieferanten zu kennzeichnen. | | Hersteller | Aktivieren Sie das Kontrollkästchen, um anzugeben, ob dieses Unternehmen ein Hersteller ist. | | Anzahl der Mitarbeiter | Anzahl der Mitarbeiter des Lieferanten. | | Beziehungsstartdatum | Datum, an dem Sie die Zusammenarbeit mit dem Lieferanten begonnen haben. | | Banner-Bild | Bild, das im Header der Lieferantenbewertungsliste angezeigt wird. Normalerweise das Firmenlogo des Lieferanten. Hinweis: Das Bild sollte etwa 60 bis 70 Pixel hoch sein und in einem der folgenden Dateiformate vorliegen: .jpg, .png, .bmp, .gif, .jpeg und .ico. | | Banner-Text | Text für die Lieferantenbewertungsliste, z. B. der Unternehmensslogan. | | Eindeutige Abonnenten | Die Gesamtzahl der Abonnenten des Produkts, das vom Lieferanten angeboten wird. | | Registerkarte „Standort" || | Straße | Name der Straße, in der sich der Lieferant befindet. | | Stadt | Name der Stadt, in der sich der Lieferant befindet. | | Bundesland/Region | Name des Bundeslandes oder der Region, in der sich der Lieferant befindet. | | Postleitzahl | Postleitzahl des Standorts des Lieferanten. | | Land | Land, in dem sich der Lieferant befindet. | | Telefon | Telefonnummer des primären Ansprechpartners beim Lieferanten. | | Fax | Faxnummer des Lieferanten. | | Breitengrad | Koordinaten des geografischen Breitengrads des Standorts des Lieferanten. | | Längengrad | Koordinaten des geografischen Längengrads des Standorts des Lieferanten. | | Registerkarte „Finanziell" || | Öffentlich gehandelt | Aktivieren Sie das Kontrollkästchen, wenn der Lieferant ein börsennotiertes Unternehmen ist. | | Aktiensymbol | Aktiensymbol des Lieferanten. | | Aktienkurs | Aktienkurs des Lieferanten. | | Gesamtkosten der Verträge | Kosten aller Verträge | | Einnahmen pro Jahr | Jahresumsatz des Lieferanten. | | Marktkapitalisierung | Marktkapitalisierung des Lieferanten. | | Gewinn | Gewinnspanne des Lieferanten. | | Geschäftsjahr | Das Datum, an dem das Geschäftsjahr des Lieferanten endet. Klicken Sie auf das Kalendersymbol, um das Datum auszuwählen. | [Tabelle : 1. Formular „Unternehmen"] {#create-or-modify-vendor-wep__table_cl1_p3s_qq} 3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste in die Kopfzeile, um den neuen Lieferantendatensatz zu speichern. Die folgenden zugehörigen Links und zugehörigen Listen werden angezeigt. {#create-or-modify-vendor-wep__table_cl1_p3s_qh__entry__2} | Feld | Beschreibung | |-|-| | Zugehörige Links || | Service-Gutschrift erstellen | Gutschrift, die der Lieferant Ihrem Unternehmen aufgrund eines Verstoßes gegen den Geschäftsservicevertrags schuldet. Klicken Sie hier, um bei Bedarf eine Service-Gutschrift zu erstellen. | | Lieferantenprofil ansehen | Allgemeine Informationen über den Lieferanten, einschließlich Leistungsmetriken, in Vendor Management-Arbeitsbereich. | | Unternehmen | Name des Unternehmens, das Sie dem Lieferanten zuordnen möchten. | | Serviceangebote | Business Services, die von diesem Lieferanten angeboten werden. | | Servicezusage für Lieferant | Mit dem Verkäufer ausgehandelte Servicezusagen. Beispielsweise verpflichtet sich ein Lieferant von Cloud-Services zu einer Betriebszeit von 95 %. | | Verbesserungsinitiativen | Mit dem Lieferanten verknüpfte Verbesserungsinitiativen. | | Service-Gutschriften | Dem Lieferanten zugeordnete Service-Gutschriften. | | Verträge | Verträge mit dem Lieferanten und der Vertragsstatus. | | SLA-Definitionen | Dem Lieferanten zugeordnete SLA-Definitionen. | | Lieferantenkatalogartikel | Katalogelemente des Lieferanten, die von Benutzern bestellt werden können. | | Lieferanten-Stakeholder | Stakeholder, die dem Lieferanten über die Anwendung für Bewertungen und Umfragen zugeordnet sind | | Produktmodelle | Auf den Lieferanten bezogene Produktmodelle für Lieferanten, die als Hersteller gekennzeichnet sind. | | Assets | Vom Lieferanten erworbene Assets, die für Zuweisungen verfügbar sind. | [ ] {#create-or-modify-vendor-wep__table_cl1_p3s_qh} 4. Klicken Sie auf die Registerkarte einer zugehörigen Liste, um vorhandene Informationen anzuzeigen, oder klicken Sie in einer zugehörigen Liste auf Neu, um einen neuen Datensatz zu erstellen. 5. Klicken Sie auf Absenden, um Ihren Lieferantendatensatz zu speichern, oder klicken Sie nach dem Bearbeiten eines Lieferantendatensatzes auf Aktualisieren.