Erste Schritte mit der mobilen App Bereitschaftsplanung

  • Freigeben Version: Xanadu
  • Aktualisiert 1. August 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Sie können mit der Mobile App „ServiceNow Agent“ auf die mobile Anwendung Bereitschaftsplanung zugreifen. Melden Sie sich dann bei einer Instanz an, und arbeiten Sie an Ihren Zeitplänen.

    Vorbereitungen

    Abhängig von Ihrem Gerät gehen Sie zum Apple App Store oder zum Google Play Store, und suchen Sie nach der Mobile App „ServiceNow Agent“.

    Erforderliche Rolle: rota_manager

    Prozedur

    1. Tippen Sie auf dem Gerät auf das Symbol für die Mobile App, und tippen Sie dann auf das +, um eine Instanz zu öffnen.
    2. Geben Sie im Feld „Instanz-Adresse“ auf eine von zwei Arten die Instanz-Adresse ein.
      OptionBezeichnung
      Manuelle Eingabe Geben Sie die Instanz-Adresse in das Feld „Instanz-Adresse“ ein.
      Hinweis:
      Sie müssen am Ende des Instanznamens nicht service-now.com einschließen.
      QR-Code scannen Tippen Sie auf das QR-Symbol (QR-Code scannen), und scannen Sie dann den QR-Code, der von Ihrem Administrator bereitgestellt wurde.
    3. Tippen Sie auf Anmelden.