--- sourceDocument: Xanadu IT Service Management sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/de-DE/xanadu/it-service-management Release : - xanadu ft:locale : - de-DE ft:publication_title : - Xanadu IT Service Management ft:clusterId : - itsm bundleId : - itsm workflow : - Technology --- # Transferauftrag für Asset-Management erstellen # Transferauftrag für Asset-Management erstellen {#ariaid-title1} * Freigeben Version: Xanadu * * Aktualisiert 1. August 2024 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 3 Minuten Lesedauer Erstellen Sie einen Transferauftrag, um Assets von einem Standort an einen anderen zu übertragen. ## Vorbereitungen Erforderliche Rolle: inventory_user ## Prozedur 1. Navigieren Sie zu AlleBestandsmanagementTransferaufträgeTransferauftrag erstellen. 2. Klicken Sie auf die Liste Aus Lager, um ein Lager auszuwählen, aus dem die Artikel geliefert werden sollen. 3. Klicken Sie auf die Liste An Lager, um ein Lager auszuwählen, an das die Artikel geliefert werden sollen. 4. Klicken Sie auf Absenden. Nachdem der Transferauftrag erstellt wurde, können Sie Transferauftrags-Positionen erstellen, um die Artikel anzugeben, aus denen der Transferauftrag besteht. Weitere Informationen finden Sie unter [Transferauftrags-Positionen erstellen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/0dAXzhGEKUcG52c5X02pag#t_CreateATransferOrderLine "Transferauftrags-Positionen geben die genauen Artikel an, aus denen sich ein Transferauftrag zusammensetzt."). ## Transferauftrags-Positionen erstellen {#ariaid-title2} Transferauftrags-Positionen geben die genauen Artikel an, aus denen sich ein Transferauftrag zusammensetzt. ### Vorbereitungen Erforderliche Rolle: inventory_user ### Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird Ein Transferauftrag kann eine oder mehrere Transferauftrags-Positionen enthalten. Bei einem einzigen Transferauftrag haben alle Transferauftrags-Positionen denselben „Von Standort" und „An Standort". Jede Position enthält ein zu übertragendes Asset und die zu übertragende Menge. Der zu übertragende Artikel wird anhand des Asset-Namens und Modellnamens identifiziert. Eine Transferauftrags-Position kann eine Menge eines Gebrauchsguts oder mehrere Mengen eines Verbrauchsguts beinhalten. Ein Gebündeltes Modell kann übertragen werden. ### Prozedur Nachdem Sie einen Transferauftrag angelegt haben, klicken Sie in der zugehörigen Liste Transferauftrags-Positionen auf Neu, und füllen Sie die Felder entsprechend aus. {#t_CreateATransferOrderLine__table_q5c_pcb_fr__entry__2} | Feld | Beschreibung | |-|-| | Nummer | Interne eindeutige Nummer für die Übertragsauftragszeile. | | Transferauftrag | Der Transferauftrag, dem die Transferauftrags-Position zugehörig ist. | | Modell | Modell der von der Transferauftragsposition angeforderten Artikel. Beispiel: ein Drucker. Wenn das Feld „Asset" zuerst ausgefüllt wird, wird das Feld „Modell" automatisch mit dem Modell gefüllt, das dem Asset entspricht. | | Angeforderte Menge | Anzahl der von der Transferauftragsposition angeforderten Artikel. Zum Beispiel wird aufgefordert, dass 3 Computer übertragen werden. | | Erhaltene Menge | Anzahl der bereits erhaltenen Artikel. Zum Beispiel werden 3 Tastaturen übertragen, 2 wurden empfangen. | | Phase | Aktuelle Phase des Transferauftrags. Transferauftrags-Positionen können nur erstellt werden, wenn sich ein Transferauftrag in der Phase Entwurf befindet. | | Anforderungsposition | Angeforderter Artikel, der mit der Transferauftrags-Position verknüpft werden soll. | | Asset | Von der Transferauftragsposition angefordertes Asset. Zum Beispiel einen bestimmten Drucker. Das Asset kann nach Lagern filtern. | | Verbleibende Menge | Anzahl der noch zu empfangenden Artikel. Zum Beispiel wurden 3 Tastaturen angefordert, 2 wurden empfangen, 1 steht noch aus. | | Zurückgegebene Menge | Anzahl der Artikel, die bereits zurückgegeben werden mussten. | [ ] {#t_CreateATransferOrderLine__table_q5c_pcb_fr} ### Anwenderdefinierte Vorlagenaufgabe erstellen {#ariaid-title3} Erstellen Sie anwenderdefinierte Vorlagenaufgaben, um Ihren spezifischen Aufgaben-Workflow für Transferauftrags-Positionen zu konfigurieren. Standardvorlagenaufgaben sind in der Anwendung „Asset-Management" verfügbar. Sie können keine Standardvorlagenaufgabe ändern oder löschen. #### Vorbereitungen Erforderliche Rolle: inventory_user #### Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird Vorlagenaufgaben helfen Ihnen, die verschiedenen Phasen der Transferauftrags-Position zu durchlaufen. Anwenderdefinierte Vorlagenaufgaben werden in der Tabelle „Anwenderdefinierte Vorlagenaufgabe" \[alm_custom_template_task\] gespeichert. Die Vorlagenaufgaben beruhen auf Modellkategorien. Wenn Sie beispielsweise eine anwenderdefinierte Vorlagenaufgabe für die Modellkategorie „Anwendung" erstellen, werden immer dann, wenn eine Transferauftrags-Position für die Modellkategorie „Anwendung" erstellt wird, die Vorlagenaufgaben, die der Modellkategorie „Anwendung" zugeordnet sind, als Aufgaben für Transferauftrags-Positionen verwendet. Wenn Sie anwenderdefinierte Vorlagenaufgaben erstellen, erstellen Sie eine Kopie des Transferauftragspositions-Workflows und aktualisieren Sie den Workflow entsprechend. Wenn Sie beispielsweise nur vier von fünf Aufgaben benötigen, können Sie die zusätzliche Aufgabe aus dem Workflow löschen. Hinweis: Es können nicht zwei Vorlagenaufgaben erstellt werden, die auf derselben Modellkategorie, derselben Reihenfolgenummer und derselben Phase basieren. Die Modellkategorie, die Reihenfolge und die Phase müssen für jede Vorlagenaufgabe eindeutig sein. Sie können beispielsweise nicht zwei Vorlagenaufgaben für die Vorbereitung für den Versand erstellen, die auf der Modellkategorie „Anwendung", der Bestellnummer 200 und der Phase „Angefordert" basieren. Wenn Sie versuchen, eine identische Vorlagenaufgabe zu erstellen, wie im Beispiel erwähnt, wird eine Fehlermeldung angezeigt. #### Prozedur 1. Navigieren Sie zu AlleBestandTransferauftrags-PositionenVorlagenaufgaben. Alle Standardvorlagenaufgaben, die in „Asset-Management" verfügbar sind, werden aufgelistet. 2. Klicken Sie auf Neu. Sie können eine Vorlagenaufgabe auch anpassen, indem Sie eine Standardvorlagenaufgabe kopieren. Klicken Sie auf Standardvorlage kopieren und wählen Sie eine Modellkategorie aus. 3. Füllen Sie die Formularfelder aus (siehe Tabelle). {#create-customized-template-task__table_lyg_1fj_lhb__entry__2} | Feld | Beschreibung | |-|-| | Name der Aufgabe | Name der Vorlagenaufgabe. | | Modellkategorie | Modellkategorie, auf der diese Vorlagenaufgabe basiert. | | Reihenfolge | Reihenfolge, in der die Vorlagenaufgabe der Transferauftragsposition hinzugefügt wird. | | Kurzbeschreibung | Kurze Beschreibung dieser Vorlagenaufgabe. | | Nächste Phase | Phase, in der diese Vorlagenaufgabe ausgeführt wird. | [ ] {#create-customized-template-task__table_lyg_1fj_lhb} 4. Klicken Sie auf Absenden. ### Vorlagenteilaufgabe erstellen {#ariaid-title4} Erstellen Sie Vorlagenteilaufgaben, um den Aufgaben der Transferauftrags-Position Granularität hinzuzufügen. Beispielsweise möchten Sie für einen Computer vor der Vorbereitung für den Versand Teilaufgaben für die Abbilderstellung des Computers oder das Hinzufügen zusätzlicher Software erstellen. #### Vorbereitungen Erforderliche Rolle: inventory_user #### Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird Die von Ihnen erstellten Vorlagenteilaufgaben werden in der Tabelle „Vorlagenteilaufgabe" \[alm_template_subtask\] gespeichert. Wenn eine Transferauftrags-Positionsaufgabe erstellt wird und für diese Transferauftrags-Positionsaufgabe Teilaufgaben definiert sind, werden die Teilaufgaben automatisch der Aufgabe der Transferauftrags-Position hinzugefügt. #### Prozedur 1. Navigieren Sie zu AlleBestandTransferauftrags-PositionenVorlage für Teilaufgaben. 2. Klicken Sie auf Neu, und füllen Sie die Formularfelder aus (siehe Tabelle). {#create-template-subtask__table_pdf_bdx_lhb__entry__2} | Feld | Beschreibung | |-|-| | Kurzbeschreibung | Eine kurze Beschreibung der Teilaufgabe. | | Name der Teilaufgabe | Ein Name für die Teilaufgabe. | | Aufgabe | Die Aufgabe, der diese Teilaufgabe zugeordnet ist. | [ ] {#create-template-subtask__table_pdf_bdx_lhb} 3. Klicken Sie auf Absenden.