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sourceDocument: Xanadu IT Service Management
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    - Xanadu IT Service Management

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    - Technology


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# In Service Operations-Arbeitsbereich für Arbeitsschicht einstempeln oder ausstempeln

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* Freigeben Version: Xanadu
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* Aktualisiert 1. August 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Mit Service Operations-Arbeitsbereich können Sie sich für Arbeitsschichten ein- und ausstempeln. Sie können Detailinformationen wie Anwesenheitszeiten und Arbeitszeitzusammenfassungen nachverfolgen, um zu erfahren, wie genau Sie Ihre Zeitpläne einhalten.

## Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: sn_shift_planning.agent

## Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Das Einstempelereignis wird generiert, wenn Sie sich anmelden oder Ihren Status in Service Operations-Arbeitsbereich auf Verfügbar setzen. Das Ausstempelereignis wird generiert, wenn Sie sich von Service Operations-Arbeitsbereich abmelden oder Ihren Status auf Offline oder Pause setzen.

## Prozedur

1. Navigieren Sie zu ArbeitsbereicheService Operations Workspace.
2. Klicken Sie auf das Symbol „Posteingang" ( ![Symbol „Posteingang“]()).
   * Um sich für eine Schicht einzustempeln, setzen Sie Ihren Status auf Verfügbar.
   * Um sich für eine Schicht auszustempeln, setzen Sie Ihren Status auf Offline oder Pause.
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## Ergebnisse

Sie können Ihre Anwesenheitszeiten und deren Einhaltung in den Listen Listen \> Zeitplaneinhaltung \> Anwesenheitszeit und Arbeitszeitzusammenfassung anzeigen.