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sourceDocument: Xanadu IT Service Management
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    - xanadu

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    - Xanadu IT Service Management

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    - Technology


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# Performance Analytics-Aufträge für ITSM Erfolgs-Dashboard-Indikatoren aktivieren

# Performance Analytics-Aufträge für ITSM Erfolgs-Dashboard-Indikatoren aktivieren {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
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* Aktualisiert 1. August 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Aktivieren Sie die Performance Analytics (PA)-Aufträge, um Tages- und Verlaufsdaten für ITSM Erfolgs-Dashboard-Indikatoren zu erfassen.

## Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: admin

## Prozedur

1. Navigieren Sie zu Alle \> Performance Analytics \> Datenerfasser \> Jobs.
2. So führen Sie die täglichen Aufgaben aus:
   1. Filtern Sie die Liste der Aufträge, um Folgendes auszuwählen:  
      * \[SD ITSM\] Tägliche Datensammlung
      * \[PA SLA\] Tägliche Datensammlung
      * \[PA Requested Item\] Tägliche Datensammlung
      * \[PA Incident\] Tägliche Datensammlung
      * \[PA ITSM Dashboard\] Tägliche Datensammlung
      {#activae-pa-indicator-jobs-sdb__ul_pcm_d1k_c5b}
   2. Aktivieren Sie die geplanten Aufgaben, indem Sie das Kontrollkästchen Aktiv für die Aufgabe aktivieren.
   {#activae-pa-indicator-jobs-sdb__substeps_w4f_ybk_c5b}
3. So führen Sie die geplanten Aufgaben für die Verlaufsdatenerfassung aus:
   1. Filtern Sie die Liste der Aufträge, um Folgendes auszuwählen:  
      * \[SD ITSM\] Verlaufsdatensammlung
      * \[PA Requested Item\] Verlaufsdatensammlung
      * Historische Datensammlungsaufgabe \[PA Incident\]
      * \[PA ITSM Dashboard\] Verlaufsdatensammlung
      {#activae-pa-indicator-jobs-sdb__ul_c1l_3fn_vrb}
   2. Wählen Sie Jetzt ausführen aus, um die Daten der letzten 60 Tage im Dashboard anzuzeigen.
   {#activae-pa-indicator-jobs-sdb__substeps_h55_bck_c5b}