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# Benachrichtigungen zur Incident-Kommunikation abonnieren

# Benachrichtigungen zur Incident-Kommunikation abonnieren {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
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* Aktualisiert 1. August 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Abonnieren Sie Benachrichtigungen zur Incident-Kommunikation, um regelmäßig Informationen zu Problemen mit Kommunikationsplänen für Incidents zu erhalten.

## Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: itil, ia_admin oder admin

## Prozedur

1. Navigieren Sie zu AlleSelf-ServiceMeine Benachrichtigungseinstellungen.
2. Wählen Sie unter „Systemeinstellungen" die Option Benachrichtigungen aus.
3. Wählen Sie unter Benachrichtigungen nach Kategorie die Option Kommunikationsplan für Incidents aus.  
   Für den Kommunikationsplan für Incidents werden folgende Benachrichtigungsoptionen angezeigt: IA ergriffene Maßnahmen, IA abgebrochen, IA aufgelöst oder geschlossen und Neue IA erstellt.
4. Klicken Sie auf die Benachrichtigungsoption, für die Sie Benachrichtigungen erhalten möchten.
5. Wischen Sie die Umschaltfläche unter BENACHRICHTIGUNGSKANÄLE nach rechts oder nach links, um eine Benachrichtigung zu abonnieren oder abzubestellen.
6. Klicken Sie auf den Namen des Kanals, um einen Zeitplan für die Benachrichtigung hinzuzufügen und die Benachrichtigungsbedingungen nach Bedarf zu filtern.  
   Hinweis:  
   Wenden Sie Filter auf Ihren Benachrichtigungskanal an, um zu vermeiden, dass Sie alle Benachrichtigungen für das Abonnement erhalten.  
7. Klicken Sie auf Speichern.  
   Sie haben nun Benachrichtigungen zur Incident-Kommunikation abonniert.
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