---
sourceDocument: Xanadu IT Service Management
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/de-DE/xanadu/it-service-management

 Release :

    - xanadu

ft:locale :

    - de-DE

ft:publication_title :

    - Xanadu IT Service Management

ft:clusterId :

    - itsm

bundleId :

    - itsm

workflow :

    - Technology


---

# Eine Softwarezählung für Legacy-Software Asset Management-Plugin planen

# Eine Softwarezählung für Legacy-Software Asset Management-Plugin planen {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
* 
* Aktualisiert 1. August 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Planen Sie eine Softwarezählung für das Legacy-Plugin „Software Asset Management" (com.snc.software_asset_management).

## Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: sam

## Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Die regelmäßige Aufgabe „SAM-Lizenzzähler" durchsucht Ihre Instanz nach Softwareinstallationen. Die Aufgabe „SAM-Lizenzzähler" wird jeden Morgen um 2:00 Uhr (Ortszeit) ausgeführt. Die Aufgabe fragt die Tabelle „Softwareinstallation" \[`cmdb_sam_sw_install`\] ab und erfasst alle Installationen, die in den letzten sieben Tagen nicht gescannt wurden. Die Aufgabe führt eine gemeinsame Abfrage für Hardware durch, die innerhalb des letzten Tages gescannt wurde, sowie für Softwareinstallationen, die in den letzten sieben Tagen nicht gescannt wurden.

Die regelmäßige Aufgabe „SAM-Lizenzzähler" führt alle Softwarezähler gleichzeitig aus.

So aktualisieren Sie manuell den Cache für einen bestimmten Zähler:

## Prozedur

1. Navigieren Sie zu AlleSoftware AssetAbgleichSoftwarezähler.
2. Wählen Sie einen Zähler aus, dessen Cache aktualisiert werden soll.
3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Kopfzeile des Softwarezählerdatensatzes und wählen Sie SAM-Cache neu erstellen aus dem Kontextmenü.  
   Abbildung : 1. SAM-Cache neu erstellen

