---
sourceDocument: Xanadu IT Service Management
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/de-DE/xanadu/it-service-management

 Release :

    - xanadu

ft:locale :

    - de-DE

ft:publication_title :

    - Xanadu IT Service Management

ft:clusterId :

    - itsm

bundleId :

    - itsm

workflow :

    - Technology


---

# Umfang für einen Service übernehmen

# Umfang für einen Service übernehmen {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
* 
* Aktualisiert 1. August 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Definieren Sie die Grenzen eines Service mit Umfangsdetails, um bestimmte Serviceansichten zu gestatten oder zu verweigern. Elemente außerhalb des Umfangs definieren, was ein Service nicht bereitstellen kann, und Elemente innerhalb des Umfangs definieren, was ein Service bereitstellt. Beispielsweise können nächtliche Sicherungen für den Service „Desktop-Support" im Umfang enthalten sein, die „Notfallwiederherstellung" jedoch nicht.

## Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: portfolio_admin oder service_editor

## Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Die Definitionen für „Im Umfang enthalten" und „Nicht im Umfang enthalten" werden auf der Seite des Servicekatalogs angezeigt, die Benutzer sehen, wenn sie auf den Service Catalog zugreifen.

Um die Liste der Umfangseinträge in Ihrem System anzuzeigen, geben Sie <kbd class="ph userinput">service_scope.list</kbd> im Navigator ein und drücken Sie die Eingabetaste.

## Prozedur

1. Navigieren Sie zu AlleService-PortfoliomanagementServices.
2. Wählen Sie den Namen eines Service aus, für den Sie den Umfang definieren möchten.  
   Nur ein übergeordneter Service kann einen Umfang haben.
3. Wählen Sie in der zugehörigen Liste „Im Umfang enthalten" oder „Nicht im Umfang enthalten" Neu, um eine neue Definition zu erstellen, oder wählen Sie Bearbeiten, um den Umfang der Liste „Im Umfang enthalten" oder „Nicht im Umfang enthalten" für den Service hinzuzufügen.  
   Konfigurieren Sie den Umfang mit allem, was für den Service relevant ist und hilft, die Grenzen des Service zu definieren.
4. Geben Sie dem Umfangselement einen beschreibenden Namen und geben Sie Details im Feld Beschreibung an.
5. Wählen Sie Absenden.

