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sourceDocument: Xanadu IT Service Management
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 Release :

    - xanadu

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    - de-DE

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    - Xanadu IT Service Management

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    - Technology


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# Vendor Management-Arbeitsbereich konfigurieren

# Vendor Management-Arbeitsbereich konfigurieren {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
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* Aktualisiert 1. August 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Planen und konfigurieren Sie Ihre Vendor Management-Arbeitsbereich-Implementierung.

## Konfiguration -- Übersicht {#configuring-vendor-management-workspace__section_pyt_xdk_fzb}

Verwenden Sie Vendor Management-Arbeitsbereich, um Lieferanten, Service-Gutschriften oder Lieferantentickets zu erstellen und um Leistungsindikatoren für Lieferanteneinzurichten.  
Suchen Sie nach Aufgaben, die Sie zum Konfigurieren von Vendor Management-Arbeitsbereich ausführen müssen.{#configuring-vendor-management-workspace__table_syb_qgk_fzb__entry__2}

| Vorteil | Aufgabe |
|-|-|
| Aktivieren Sie Vendor Management-Arbeitsbereich. | [Vendor Management-Arbeitsbereich aktivieren](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/phHi4_71QZC2mAge80XwUQ "Das Plugin „Arbeitsbereich für Lieferantenmanager“ (sn_itsm_vendor) ist mit dem Abonnementpaket ITSM Pro verfügbar. Dieses Plugin aktiviert zugehörige Plugins, wenn diese noch nicht aktiv sind.") |
| Klonen Sie eine vorhandene Vendor Management-Arbeitsbereich-Seite, und passen Sie sie an. | [Eine Vendor Management-Arbeitsbereich-Seite mit UI Builder anpassen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Fl8Z_iQtwzH8rd~P_0KhuQ "Klonen Sie eine vorhandene Vendor Management-Arbeitsbereich-Seitenvariante und passen Sie sie entsprechend Ihren Bedürfnissen mit dem UI Builder an.") |
| Fügen Sie einen Lieferanten zu Vendor Management-Arbeitsbereich hinzu. | [Lieferanten in Vendor Management-Arbeitsbereich erstellen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/oL9XDu1q8Kn2tpdMkwc1oQ "Fügen Sie Ihrer vorhandenen Lieferantenliste Lieferanten hinzu, oder ändern Sie vorhandene lieferantenbezogene Informationen."). |
| Erstellen Sie eine Bewertung der Lieferantenzufriedenheit, um zu beurteilen, wie zufrieden Ihre Stakeholder mit den Lieferanten sind, mit denen sie zusammenarbeiten. | [Bewertungen der Lieferantenzufriedenheit in Vendor Management-Arbeitsbereich generieren](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/8djwVQsn~g8p1RmILaPZkQ "Verwenden Sie Bewertungen und Umfragen, um zu bewerten, wie zufrieden Ihre Stakeholder mit den Lieferanten sind, mit denen sie zusammenarbeiten. Generieren Sie Bewertungen mit dem Metriktyp „Bewertung der Lieferantenzufriedenheit“, der in der Anwendung Vendor Management-Arbeitsbereich bereitgestellt wird.") |
| Erstellen Sie KPI-Gruppen, um Metriken von Lieferanten nachzuverfolgen. | [KPI-Gruppen erstellen, um Metriken für Ihre Lieferanten nachzuverfolgen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/HrOBkOIECUvC_F5EwN0AlA "Erstellen Sie KPI-Gruppen (Gruppen von Leistungskennzahlen). Nehmen Sie dabei die KPIs mit der höchsten Relevanz für Ihre Lieferanten auf. Ordnen Sie die KPI-Gruppen Ihren Lieferanten zu, legen Sie Schwellenwerte fest, um den Indikatorstatus zu überwachen, und analysieren Sie die Lieferanten-Performance.") |
| Erstellen Sie Verbesserungsinitiativen in Vendor Management-Arbeitsbereich. | [Verbesserungen in Vendor Management-Arbeitsbereich erstellen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/4vGg6iT6TRUFRm4pj4lhRA "Erstellen Sie eine Verbesserungsinitiative für einen Lieferanten, um Aufgaben zur Verbesserung eines Service oder Prozesses oder Aufgaben im Zusammenhang mit Lieferanten nachzuverfolgen und zu verwalten.") |
| Erstellen Sie eine Service-Gutschrift in Vendor Management-Arbeitsbereich. | [Service-Gutschriften in Vendor Management-Arbeitsbereich erstellen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/oL0nYbv0D~qGeO~cEaqceg "Erstellen Sie, immer wenn der Lieferant die Vereinbarung verletzt, einen Datensatz für eine Service-Gutschrift. Die Verstöße sind normalerweise mit Ausfällen, Incidents oder SLA-Verstößen verknüpft.") |
| Führen Sie eine Integration mit Risikomanagement von Drittparteien durch. | [Configuring Third-party Risk Management](https://www.servicenow.com/docs/access?context=tprm-configuring&version=xanadu&pubname=xanadu-governance-risk-compliance&ft:locale=en-US) |
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