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sourceDocument: Xanadu IT Service Management
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    - Xanadu IT Service Management

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    - Technology


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# Management kontinuierlicher Verbesserungen-Rollen

# Management kontinuierlicher Verbesserungen-Rollen {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
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* Aktualisiert 1. August 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Verwenden Sie Management kontinuierlicher Verbesserungen-Rollen, um anzugeben, was verschiedene Benutzer und Benutzergruppen sehen und tun können.
{#cim-roles__table_wq3_tps_ycb__entry__3}

| Rolle | Beschreibung | Geerbte Rollen |
|-|-|-|
| sn_cim.improvement_requester \[Verbesserungsanforderer\] | Kann diese Anwendungsfunktionen ausführen: * Verbesserungsinitiative erstellen * Meine CIM-Anfragen anzeigen * Angesehene CIM-Anfragen anzeigen * Alle CIM-Anfragen anzeigen {#cim-roles__ul_n5q_rrs_ycb} | Keine |
| sn_cim.improvement_coordinator \[Verbesserungskoordinator\] | Kann alle Funktionen für Verbesserungen ausführen, denen sie als Verbesserungskoordinator zugewiesen sind, außer: * Unternehmensstrategien erstellen * Verbesserung löschen {#cim-roles__ul_jxp_cgw_ldb} Obwohl ein Verbesserungskoordinator Verbesserungsmanager-Funktionen ausführen kann, kann er jene Funktionen nur für Verbesserungen ausführen, die ihm vom Verbesserungsmanager als Verbesserungskoordinator zugewiesen wurden. Die Hauptverantwortung liegt in der Koordination von Verbesserungen in seinem Fachgebiet (auf Prozess- oder Service-Ebene). Kann auf die kontinuierliche Verbesserungs-Workbench und das kontinuierliche Verbesserungs-Dashboard zugreifen. | * sn_cim.improvement_requester * app_service_user * Zertifizierung * cmdb_query_builder * dependency_views * ITILProblem-/Change-/Incident-Datensätze können hinzugefügt werden. * Wissen * pa_analyst * pa_contributor * pa_power_userVorhandene Performance Analytics-Indikatoren können abgerufen und neue erstellt werden. * pa_target_admin * pa_threshold_admin * pa_viewer * sn_bm_client.benchmark_data_viewer * sn_bm_client.benchmark_recommendation_viewerDaten und Empfehlungen von Benchmarks können eingesehen werden, und aus den Benchmarks-Empfehlungen kann eine Verbesserungsinitiative erstellt werden. * template_editor * view_changer * sn_coaching.admin * scrum_story_creator {#cim-roles__ul_fcq_w3p_jdb} |
| sn_cim.improvement_manager \[Verbesserungsmanager\] | Kann alle Anwendungsfunktionen ausführen. Der Verbesserungsmanager ist in erster Linie für alle Verbesserungen verantwortlich, einschließlich der anfänglichen Abnahme neuer Verbesserungsanfragen, Zuweisung und Abschluss. Der Verbesserungsmanager überwacht auch den Gesamtfortschritt aller Verbesserungen. | * sn_cim.improvement_coordinator * sn_process_optimization_viewer {#cim-roles__ul_rxq_q2r_mpb} |
[ ]

{#cim-roles__table_wq3_tps_ycb}

## Automatische Zuweisung der Rolle sn_cim.improvement_requester {#cim-roles__section_kgk_qn5_bdb}

Die Rolle sn_cim.improvement_requester wird diesen Rollen bei der Management kontinuierlicher Verbesserungen-Aktivierung automatisch zugewiesen, sodass diese Benutzer eine Verbesserungsanforderung erstellen können.{#cim-roles__table_cfn_yvb_zdb__entry__2}

| Anwendung | Rolle |
|-|-|
| Strategisches Portfoliomanagement (nur wenn SPM-Plugins aktiv sind) ||
| Agile Development | scrum_master |
| Demand-Management | it_demand_manager |
| Portfoliomanagement | it_portfolio manager |
| Programm-Management | it_program_manager |
| Projektmanagement | it_project_manager |
| Testmanagement | tm_test_manager |
| ITSM ||
| Benchmarks | * sn_bm_client.benchmark_admin * sn_bm_client.benchmark_recommendation_viewer {#cim-roles__ul_qmw_2xb_zdb} |
| Change-Management | change_manager |
| Coaching | sn_coaching.admin |
| Incident-Management | incident_manager |
| ITSM | ITIL |
| Umfragemanagement Bewertungen | * survey_admin * survey_reader {#cim-roles__ul_xyf_dxb_zdb} |
| Performance Analytics und Reporting ||
| Performance Analytics | * pa_admin * pa_power_user * pa_viewer {#cim-roles__ul_q5t_syb_zdb} |
[ ]

{#cim-roles__table_cfn_yvb_zdb}

